第一次听说“多快好省”，是高中时代学习历史，八大二次会议通过的“鼓足干劲、力争上游、多快好省地建设社会主义”的总路线。再后来，京东的口号---“多快好省，只为品质生活”，京东的“多快好省”意思是：数量多，速度快、质量好、成本省。

最近看吴军老师的新书《元智慧》，他在“把低质量的词从你的词典里删掉”的文章里，写到“多快好省”是他要删除的第二个词，理由是：“多快好省”是很多人做事时追求的目标，但是我自己从来没有做到过。不仅我没有做到过，据我观察，我周围也没有人做到过。

吴军老师还写到：据我观察，有两类人喜欢标榜多快好省。第一类人其实是靠牺牲质量追求数量，甚至把偷工减料说成节省。第二类人更恶劣，他们说多快好省，只是在用“低成本高效率”的幌子引人上钩，让人不断追加投入。最后，别人花费了不合理的时间和金钱，却发现其实根本做不到什么低成本高效率。多快好省可能是一种美好的愿望，但在现实中做事时讲多快好省，近似于一种妄念。

如果仅直接从字面理解“多快好省”，确实如吴军老师所写的那样，现实中也确实有些人存在着这种简单的妄念。

这几年我一直关注企业的经营目标（或指标）。在我看来，“多快好省”是一个思考企业经营目标简洁有效的工具。多快好省的“多”，代表的是数量方面的指标，如，合同额、销售额、坪效、翻台率。“快”，代表的是效率方面的指标，一般是时间上的，如：工期，如，有的饭店承诺半个小时上齐菜，还有“京东的211”送达。“好”，代表的是效果方面的指标，如，质量，你看格力空调的6年免修就是好。而“省”，则代表的是成本费用方面的指标。如，毛利率，各种费用率等等。

如“总路线”所说，“多快好省”体现的是质和量、速度和效益的统一，“多快好省”是一组完整的指标，指标之间相互协调，相互统一，有主有次，相互制约，相互平衡。

多快好省中，多，一般是核心指标，一般根据企业所处的发展阶段，可多可少。数量是企业发展的核心，因为只有达到一定的数量，才能维持公司的持续发展。

快和好，则是对多的约束，也就是，多是有条件的，是快和好的多，没有了快和好，多是没有意义的；当然，快和好，也是相对的，是与企业的发展阶段相匹配的，不是绝对的快和好；一味地追求快和好，就如同摩托罗拉对铱星计划的追求，最终只能是铱星陨落。

省，则是在实现“多快好”的前提下，尽可能的节约成本费用。也就是，省是有条件的省，是满足“多快好”尽可能的省，不是绝对的省，不是不顾“对快好”的省；这也是为什么省放在最后的原因。

举个例子，有家公司是做工程项目的，对这个公司而言，多，就是合同额要达一定的数量。快，则是指必须按照合同的约定准时交货完工，这是对客户的；对内则要求总资产周转率达到一定水平，还有应收账款周转率，存货周转率等等，体现的是企业的内部管理效率。而好，则是要保质保量地完成合同。省，则是在完成前三个目标的基础上，要节约成本费用，项目的平均毛利率要达到一定水平，各种费用率要控制在一定水平以内。

很多人对“多快好省”的误解都在“省”这个字上，认为“省”就是要死命的控制成本费用，这种理解是不恰当的。实际上，成本费用具有两面性，成本费用就是投入，没有投入就不能保证数量和产品与服务的质量，也很难提升效率；同时，过度投入或者浪费，成本费用就会也吃掉利润，得不偿失。因此，省与多快好是平衡的，要达到什么样的“多快好”，就得有与之相匹配的成本费用投入。从这个角度上，如果正常的投入还无法产生利润，只能说产品或服务要被市场淘汰了。

人生的目标也可以用“多快好省”来衡量。我们可以把多，理解为人活的年龄，多就是要活的尽可能的长。记得有人说过，我干不过你，我要争取活的比你长，熬死你，这个说法尽管有点耍无赖，却是个有效的策略。

快，可以理解为高效地做事。李大钊先生说：“小孩子做什么事情都不能三心二意，要学就学个踏实，要玩就玩个痛快。”学的踏实和玩得痛快都是快，这就是我们常说的，只有专注，才能高效；你用更少的时间做同样的事情，这样就可以有更多的时间做更多想做的事。

好，则是活得质量，在我看来就是活得自洽。真正的自洽意味着快乐，有人喜欢在小城市，有人的愿望是在乡村支教，有人要在大城市奋斗，这没有高下之分，只要是你想要的，都是“好”的。

俞敏洪和张朝阳最近有个对话，其中张朝阳说，“其实我们人活着就应该折腾，如果你不折腾的话，你活着干嘛呢，我们每个人一丝不挂的到了宇宙来，每个人一丝不挂的就走，所以，你一定要留下痕迹，你要有所意义，你要创造点价值，你要给别人带来一些贡献，能够让这个环境有所改善或者说能够有一种进步意义，所以，这个是人的本质。”张朝阳说的也是一种好。

而省，则是不浪费，不浪费自己的时间，不浪费自己的钱，把自己的时间和钱花在自己想要的地方。

这就是我理解的“多快好省”，一个思考企业或人生目标的简洁有效工具。