骑手接的送药单,到店后,通过和店员以及顾客联系,被告知顾客自己把药拿走,骑手点送达就可以了,骑手随后点击送达,第二天被美团扣了50块钱,投诉到客服被告知无法解决,然后就是道歉,但是钱该扣还得扣,大家说说合理不?