我这个月10号出账单，我套餐流量没用完，这个月给我8月份流量费用36元。
7月份81元，6月份52元，我一次电话10086，质疑游戏服务费29元/月，马上给我退还。说剩下的落实，我就很奇怪，我这个月无缘无语扣除36元，这个还需要落实，于是拨打10086的电话，立即返还。
7月份与6月份还需要落实，
另外我的流量没有超量，为啥会产生这些费用，求解10086？
