全国首创“威海预付保”平台再升级

 

去年9月份,威海在全国首创的预付式消费协同服务平台——“威海预付保”正式上线,有效破解了预付式消费带来的“退费难”“维权难”这一全国性“老大难”问题。如今“预付保”已上线一周年,受到消费者和商家广泛欢迎,并迎来了再次升级。

东田医疗美容是首批入驻“威海预付保”的商家之一,负责人告诉记者,使用“预付保”一年来,他们受益匪浅。

东田医疗美容运营经理宋承儒:“预付保是威海官方联合正规的银行和支付宝平台共同打造的,顾客买了东西预付款以后钱款不是即时就到商家的,就是说确定了消费之后然后款才会到商家。提高了顾客对我们的信任。他敢把钱花在这个地方,然后持续性消费当然会给我们带来很大的收益。”

预付式消费,通俗来说就是消费者充值充卡、多次消费,同时还能获得商家提供的折扣优惠。这种新型消费模式,在美容美发、健身体育、餐饮娱乐等行业领域很常见。

为了改变以往预付款由商家自收自管、缺少监管的情况,市市场监督管理局联合市消费者协会,创新性地打造了由消费者协会、银行、互联网平台、商家、消费者五方参与的预付式消费协同服务平台——“威海预付保”,预付资金由银行全额存管,未消费的部分消费者随时可以申请退款,100%保障资金安全。通过“预付保”,消费者还可以随时随地查询商家信息、预付消费和资金余额等情况,消费更安心。

市民吕竑廷:“以前店铺经营不善或者是其他原因‘卷铺盖走人’了,我们维权很难。但是现在有了预付保以后,我们要退费,直接与银行相互沟通,安心地消费,放心地预付。”

让消费者满意、让商家受益。预付保平台保持完全公益性,对商家不收取任何费用,并利用市场引流、平台效能及银行低息无抵押线上贷款等优势,降低商家运营成本,促进预付式经济发展。“预付保”正式上线一年来,全市入驻的企业、商户已经超过了2800家,资金总流水达800多万元,投放贷款额度2亿多元。在原有充值卡功能的基础上,眼下,“预付保”迎来了再次升级,新添加了周期卡和次卡功能。

蚂蚁集团数字科技线解决方案总监陶维龙:“充值卡经常会用到零售商超或者是餐饮娱乐里面,次卡或者是周期卡,主要应用于美业美容以及体育健身这些行业,通过这样的一个升级,达到了卡类型的一个全覆盖以及商户类型的一个全覆盖。”

为了让“预付保”在威海“全面开花”,今天,市市场监督管理局举办威海市预付式消费协同服务平台推广工作现场会,召集全市各级监督管理部门、消费者协会、银行、蚂蚁集团相关负责人,交流典型经验,探讨发展新路径,以“一盘棋”意识,将“预付保”做出特色、做出亮点、做出实效。

威海市市场监督管理局综合服务中心主任于继东:“前期通过环翠区的试点,我们积累了很多的优秀经验做法,实现了平台的商户上线数量和活跃度的明显提升。接下来我们将加大平台的宣传力度,引导经营者、消费者自主使用平台,让消费者愿意消费、敢消费,打造预付式消费治理的全国标杆。”

来源: 威海新闻


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