李斌

蔚来汽车的创始人李斌终于发声了。

9月25日，独立车评人“38号美系性能控”发表了对蔚来汽车ES8的评测文章，在长达1.6万字的文章中，提到了蔚来汽车ES8是一款“没调教匹配完就匆匆上市的半成品”，并且在汽车的机械素质、续航能力、汽车换电、汽车智能化、OTA（远程系统更新）、整车完成度、个人隐私七大方面做了全方位的测评。

这个测评因为其犀利的剖析和耿直的表达，引起了广泛的关注，其中蔚来汽车的投资人李想在9月26日也做出了回应，他在微博上写道：

虽然很多人看着会不爽，包括我自己，但确实值得每一个新造车企业的从业者一个字一个字的看。里面提的问题都很清楚，有能力解决的活下来，没能力解决的淘汰掉。消费者不会因为是电动车、新企业而产生丝毫的同情，消费者又不欠新企业的，情怀什么的鸟用也没有。

可以明显的感觉到李想作为蔚来汽车的投资人，说这些话时是带着一定情绪的。因为他尽管觉得不爽，但测评文章中所凸显的一些问题，李想也无话可说，心服口服。

李想

今天，蔚来汽车的创始人李斌也正式做出回应，他说：

近几天有自媒体对蔚来提出了质疑和批评，有些描述的问题是客观存在的，我们已经仔细研究事实存在的一些问题，并且确保这些问题已经列入产品和体验的改进计划。当然有些观点和论据并不符合客观事实，我们会继续跟相关媒体进行沟通以消除误解。

感谢所有对蔚来提出建议的用户和媒体。作为一个年轻公司的新产品，体验完善、质量提升确实需要一个过程，我们需要大家的反馈和建议帮助我们尽快成长。欢迎大家继续通过蔚来App、官网、官方社交媒体、NOMI、服务热线向蔚来员工和我本人直接反馈改进建议。

感谢所有车主对蔚来的信任和宽容。我看到不少用户朋友在社交媒体上维护蔚来，让我十分感动。我注意到一些朋友的言辞比较激烈，在此我也恳请朋友们客观冷静面对质疑和批评。伟大的创新都是从质疑和批评中成长的，我们的团队会以此激励自己专注在实际的改进行动。

蔚来还不完美，但我们不会停止对完美的追求。和所有热爱蔚来的朋友们一样，我对于蔚来的产品和服务一直充满信心。在过去的几个月，大家看到了我们的改进速度，我们会一直进步，也欢迎不太了解蔚来的朋友们前来体验我们的产品和服务。

李斌先是肯定了自媒体人文章中提到的问题，“有些客观存在，有些则不符合客观事实”，但李斌并没有具体的指明独立车评人“38号美系性能控”测评文章中的哪些内容和观点不符合客观事实。

李斌

我们可以感觉到李斌的态度是谦虚的，但对于蔚来汽车ES8的优缺点，他并没有直接回怼这位独立车评人。显然，李斌想大事化小，小事化了。并不想过多的“恋战”。

今晚的这个回应，更像是一份官方的公关声明。

不过好在李斌已经开始重视这份测评中指出的ES8汽车的问题和不足，想必在未来的发展中，蔚来汽车应该会努力弥补这些不足的。