来源：|喜马拉雅FM路长全营销课堂的精品课《路长全营销课堂:改变命运的200条秘笈》

编辑：周杭

近日，Mate 20、Mate 20 Pro以及Mate 20X三款新机正式开售。开售不久，在华为商城仅用了8秒销售额破亿。除了线上，华为线下实体店也是十分火爆的，既有已经预定了去付尾款的用户，也有现场购机的朋友，他们在实体店前排起的长队在一定程度上还影响道路交通。

而在同一天，苹果公司也首发iPhone XR，但其销售情况就没有那么火爆。原本以为售卖现场会很火爆，就像iPhone XS首销一样，但是当天苹果店门口就像北京的晚秋一样，一片萧瑟，连黄牛党的身影都没有。

手牵帧

那么，究竟是为什么呢？最主要的还是跟其营销方式有关，不同的营销方式带来的热卖效果截然不同。下面，我们就来听听路长课堂，看看老师是如何讲述的。热销的秘诀

华为手机能买得如此火爆，其实这背后有一个重要的营销原理，就是沟通分三个层次，这三个层次如果你沟通不出价值来，消费者是不买你的产品。

营销就是价值沟通的过程，以产品为载体，以价值为纽带和消费者进行的沟通。沟通分三个层次，第一个层次叫信息沟通，老百姓主要处于这个层次，每天见面的时候，今天的菜价多少，今天有没有雾霾，今天大米价格多少。

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很多人一辈子在一起，天天见面谈的就是这些东西，谈的是张家长，李家短，谈的是电视上的娱乐节目等等，这叫信息沟通。

高一点的层次沟通叫什么？叫feeling，叫感情沟通，这个沟通里面有能量交换，能量交换是什么概念呢？两个男人在一起喝酒，酒是有能量的，最后喝到脸红脖子粗，然后就开始说点掏心窝子的话，“哥，我当年不容易啊”，“哥，我当年……”两个人都进入到情感交流的层面，有能量的交换。

所以，男人在一起，要不你就喝一次酒，要不有突发性事件，有感情升华，要不你俩就成不了好朋友。男女之间，也必须有能量交换，才能成为情侣，只是发发微信是不行的，能量交换是一定要见面的，否则没有能量交换的。

中兴、华为着手拓展欧洲市场营销也有情感交流和能量交换？

再高一点的交流叫价值观的沟通，什么叫价值观？就是对于一个事情价值判断的标准，有很多夫妻俩，为什么会离婚？不是不相爱，而是价值观产生了冲突。

有一次，在电视剧中，男女两个人都大学毕业，到美国去读博士，在那里组成了家庭，有了孩子，当这个男士在他的专业领域内研究到了极致的时候，他就想回来创业，他觉得中国有很多的机会。

但他太太不同意，她太太说美国有那么好的蓝天、白云，那么好的教育，我们干嘛回去吃苦啊，就不同意，最后两人谈崩了，就分道扬镳了。不是他们夫妻俩不相爱，没有感情，而是两个人的价值观，对后半生的生命和使命不一样。

大家看，价值观不同是什么概念，你相信基督教，他相信佛教，他信仰伊斯兰教，他信仰儒教，每个人的价值观都不一样。比如一对夫妻，一个信仰基督教，一个信仰佛教，谁都说对方的教不正，都说自己的是正统，经常吵的很厉害，就是因为价值观不同，而不是他们没有感情，所以，营销交流的第三个层面是价值观。

比如美国的波音飞机，他说，我让人类的交流变得更快捷。还有杜邦公司，他说，我们要用绿色环保的理念创造一个美好的世界，你会发现，杜邦的什么产品都会让人觉得很信任。

所以这里面有个逻辑，营销和人沟通的技巧，就是交流的层面，分三个：第一个：基本上的功能层面主要沟通一个信息，我这个油是一个什么样差异化的油，是清香还是浓香，基本上处于一个信息交流。

第二个：能量交流，又叫情感交流，比如很多酒打情感牌，好男人就要喝某某酒，男人的味道等等。第三个交流，叫价值观交流。所以，从这个角度来思考，大家就不难判断。潘石屹是搞地产的，在社会看来，都不是让人们感到高兴的行业，属于暴利行业，人们和他没有产生情感的共鸣。

不管他们两人多么出名，卖桃还是卖苹果都不太好卖。相反，你和褚时健的褚橙是有情感交流和能量交换的，从这个角度讲，就不难理解为什么褚橙卖得好，柳桃卖不起来。所以大家研究了营销机理，就会明白这个道理了。