不忘交情再出发 助力中原更出彩——交通银行河南省分行重组30周年侧记

近日,交行河南省分行召开“百年交行、服务万企”助力民营及中小企业银政、银企座谈会。

1988年12月27日,改革开放的第10个年头,伴随着时代的脚步和社会发展的步伐,交通银行河南省分行前身——交通银行郑州支行正式成立。从郑州市百花路10号为起点,从股本只有3000万元蹒跚起步,30年披荆斩棘,30年春风化雨。

如今,交通银行河南省分行已发展成为一家覆盖11个地级城市、拥有近3000名员工、资产总额突破3000亿元的河南主流金融机构。30年成长与发展的背后凝聚着数代河南交行人三十年如一日的艰苦创业与改革创新,饱含着河南交行人融入河南经济社会发展的初心与坚守。

扎根河南 茁壮成长 持续提升金融服务能力

1988年12月27日,交通银行郑州支行成立,开启了扎根中原、服务河南的发展历程

作为交通银行在豫分支机构,从诞生之日起,河南交行人便将“民族金融、改革先锋、稳健永续”的历史基因融进了血脉,它既承自于改革开放初期的交通银行发展战略,也顺应了改革开放初期社会发展的澎湃浪潮。

从1988年12月27日,交通银行郑州支行在郑州市百花路10号开始试营业;到1992年正式改称“交通银行郑州分行”;到1995年升级为二级直属分行;再到1997年升格为管辖分行;2008年,正式更名为“交通银行股份有限公司河南省分行”,每一次变化都是不懈努力后的嬗变,每一次升格都是与时俱进的跨越。

其间,多次荣获“河南省金融工作先进单位”“河南省金融工作突出贡献奖”“河南省金融创新工作先进单位”等荣誉称号和交总行颁发的“经营管理优胜奖”。

同时,河南交行在中原金融史上持续创下诸多第一;通过科技创新、规范化管理、优质化服务等方面领先同业的竞争优势,打造了深受客户认可的服务品牌;在中国银行业发展史上,创造了独特的在内陆地区业务高速发展并向金融界培养输出一大批领军人物的“郑州交行现象”,逐步发展成为交行系统内一家传统先进行以及河南金融版图中一股举足轻重的力量。

30年来,交行河南省分行经营发展不断适应市场环境的变化,始终与时俱进。从成立伊始坚持“一流的服务质量、一流的工作效率、一流的银行信誉”,到不断探索和思考形成“价值创造、科技赋能、机制保障”的十二字工作方针,经营策略虽在不断变化,但不变的是始终坚持以服务地方经济发展为己任,以深化内部改革为动力,以促进高质量发展为主题,将社会效益和经济效益有机结合,不断塑造交通银行在河南市场的一流的口碑和形象。

这30年,也是交行河南省分行不断改革完善、提升金融服务能力、扩大服务辐射范围的30年。先后在洛阳、南阳、安阳、许昌、焦作、平顶山、新乡、开封、济源、信阳、商丘11个地市设立辖属分支机构,目前全省共设立营业网点117个,自助网点302个。与此同时,不断延伸“手机银行+网上银行”线上金融服务,打通线上和线下,融合人工与智能,构筑了一幅点面结合、功能完备、布局有序的服务网络,有力满足了全省企业和广大居民客户日益增长的金融服务需求。

立足河南 发挥优势 全面支持地方经济发展

1998年3月6日,交行郑州分行推出中原第一家24小时全智能化自助银行

河南省地处中原,承东启西、连南贯北。自改革开放以来,在时代的征程中奋力跨越、阔步向前,广袤的发展机遇为各家银行扎根设点、蓬勃发展提供了一方热土。作为一家国有商业银行的在豫分支机构,河南省分行肩负着服务地方发展的历史使命,始终贯彻落实河南省委、省政府的各项工作部署,依托总行“综合化、国际化”的优势,充分发挥自身业务特色,持续做好金融资源投放,为河南经济社会发展作出了积极贡献。

服务实体经济是银行业发展的天职和使命,该行一方面注重找准“投向”,做到“两个主动”,一方面主动把握国家经济转型升级和河南省重大发展战略,对接围绕郑州航空港经济综合实验区、中国(河南)自由贸易试验区、郑洛新国家自主创新示范区和中原城市群即河南“三区一群”国家战略和“制造强省”计划;另一方面主动支持重点领域和重点行业发展,比如服务民生保障、“三农”、消费升级、先进制造业、重点基础设施、新型城镇化等领域。

另一方面,着力拓宽“渠道”,充分发挥交通银行综合化、国际化经营优势,满足实体经济多元化融资需求。该行综合采用“融资+融智”金融服务策略,通过发行私募中票、债券、IPO、银信合作资产池、融资租赁、保险债权计划等非信贷业务,开辟出了可操作性强、产品多元的融资渠道,也为传统信贷业务融资提供了有效的渠道补充。此外,凭借交通银行国际化的服务网络、便捷化的电子服务渠道,积极与交行海外分行加强合作,拓展贸易融资渠道,发挥跨境、跨业、跨市场的协同联动能力,为企业设计个性化解决方案和综合服务方案,向省内多家外向型企业提供资金支持,助力豫企扬帆一带一路。

同时,倾力服务民营经济,助力中小微企业茁壮成长。交行河南省分行始终将助力民营企业作为自己的政治责任,认真贯彻国家关于大力推进“大众创业、万众创新”的政策精神,一直把“助小微、惠民生”作为一项重点工作,主动延伸金融服务至实体经济“微循环”。成立专门服务机构,不断改进小微企业金融服务工作方案,通过专项规模、专项资源、专项考核等多举措支持小微业务发展;持续推出“新型银政担”“政采贷”“税融通”“快捷抵押贷”等同业领先的小微专属金融产品。积极推进小微业务“项目制”,组建包含“小微业务主办机构+小微团队长+客户经理+专职审查人”的小微项目制专业服务团队,与多地市政府部门、市场、企业对接,推动项目制落地,为贷款投放寻找优质“孵化器”。

稳健有序 合规经营 不断推动高质量发展

2016年,交行河南省分行全行党员干部集体学习焦裕禄精神

30年来,交通银行河南省分行在加快发展步伐的同时,更加注重发展质量这一关键词。“规模、质量、效益”三者之间的平衡是银行业发展的重要目标,而“质量”始终是摆在银行业面前的一大课题。在推动提质增效的过程中,河南交行始终坚持统筹兼顾、协调发展,以促改革激发活力,以强管理挖掘潜力,以推创新增添动力。成立以来,该行以持续深化客户分层分级分类营销体系改革、强化省分行作风建设、着力提升省分行专业水平为抓手,打造强大省分行,真正实现“全省紧密型一体化管理”,提升省分行的整体发展水平和改革引领力。实施“两轮驱动”的转型发展策略,在省辖分行与基层营业机构推进“两个转型工程”,着力提升辖属营业机构的综合竞争力,有效降低营运成本,进一步激发、释放活力。

坚持防控风险、合规经营不动摇。立行之初,交行河南省分行即高度重视内部管理和信贷资金安全,先后建立严格的贷款“三查制度”、贷审分离制度。经过一段时期的高速发展,目前银行业所处的外部形势日益严峻,各类风险因素相互交织、不断凸显。该行因时而变,不断完善内部管理控制体系,并明确与同业在比发展的同时,更要比质量、比规范。近年来,该行更是把质量作为发展的生命线,针对信用风险、操作风险、道德风险、声誉风险等多个风险领域,持续构建全面风险管理体系,坚持审慎稳健的风险文化和“稳健、平衡、合规、创新”的风险偏好,积极探索并不断完善“1+3+1”委员会决策机制、风险小中台执行机制和风险管理约束机制。此外,高度重视风险管理责任制落实,认真开展“质量提升年活动”以及“三违反”“三套利”“四不当”“银行业市场乱象”整治等工作,从源头上找问题抓整改,将风险化解在萌芽状态;积极配合监管部门开展金融统计、支付结算、支付清算、人民币流通和反假货币、反洗钱等各项工作,严格执行外汇管理各项规章政策,持续增强合规意识,近年来多次获得人民银行有关综合评价A类行、外管局年度考核A类银行评价。

从1992年5月成立交通银行郑州分行党总支和六个基层党支部,到目前全辖已成立189个党组织;从建行之初的几十名党员发展到如今的近1800名党员。30年来,在总行党委和地方党委的正确领导下,交行河南省分行党委始终以党建工作为引领,以坚定理想信念为出发点,以调动全行党员积极性、主动性、创造性为着力点,以落实“以党建促发展”为落脚点,全面推进政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,并把制度建设贯穿其中。党委的政治核心作用、基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用不断凸显,为高质量、可持续发展提供了坚强的政治和纪律保证。近年来,更是通过“组织设置规范化—党建工作标准化—党员管理精细化”,三年迈出三大步,不断提升党建工作水平。此外,通过深入开展群众路线教育、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育等,加强党风廉政建设,严格党内政治生活,不断增强“四个意识”,规范干部选拔任用,加强教育引导,建立长效机制,深入推进反腐败斗争,为推动深化改革、转型发展、从严治党营造风清气正的政治环境。近年来,河南省分行营业部荣获中央文明委授予的“全国文明单位”称号,多名员工获银监会颁发的“最美银行人”、全国总工会颁发的“五·一劳动奖章”、最美交行人、河南省五一劳动奖章等荣誉称号。

勇于担当 塑造品牌 全面履行企业社会责任

扶贫期间,交行河南省分行在当地支持建设的王楼村党群服务中心

“拼搏进取、责任立业、创新超越”,在交通银行的企业文化中,责任文化始终有着重要的一席之地。30年来,交行河南省分行始终秉承“责任交行”精神,怀着关注民生的真挚感情,把大力发展普惠金融、服务百姓民生作为践行社会责任的一项历史使命。

塑造优质服务品牌。优质的金融服务是刻在河南交行人骨子里的文化印记,更是河南省分行在同业市场竞争中的传统优势。1988年,在建行之初便提出“三个一流服务”的理念,在当时就给郑州市民带来了金融服务的新风尚。时针走到1993年,郑州分行率先出台《交通银行员工标准化用语及行为规范》并拍摄《交行礼仪》,在系统内乃至同业开启了服务管理规范化、程序化、科学化之先河,成为现代化金融服务的引领者。此后的岁月里,河南省分行又先后推出第一家VIP理财室、第一家机场贵宾候机室、“天天315”等多项先行之举,构建了一套多层次、全方位、重实效的服务体系。河南交行的服务不但有形,而且走心,经过30年的积累发展,目前已经成为一块“金字招牌”,得到了社会各界的广泛认可。在近几年的中国银行业协会“千佳”“百佳”网点评选中,该行先后有百花路支行、许昌分行营业部、洛阳分行营业部共3家网点成功摘得“百佳”殊荣,并有14家网点先后23次跻身“千佳”榜单。

打造“绿色信贷”工程。如何走出一条节能、环保、低碳的绿色发展之路已成为当今社会的普遍共识:既要金山银山,更要绿水青山。多年前,交通银行河南省分行便深植“绿色信贷”理念,充分发挥金融资源在环保领域内的导向作用。一方面,大力发展电子银行业务,既节约客户时间成本和社会资源,又减少纸张、油墨等消耗品的使用,有效降低碳排放。另一方面,严格贯彻交行“三色七类”环保分类标识以及环境和社会风险A、B、C分类体系;将企业和项目的能耗指标、环评审核结论、废物排放程度等要素作为信贷风险重要评价指标;实施差别化的信贷政策,同等条件下优先支持质检规范、安监严格、节能减排显著地区的客户和项目。此外,严格按照省委、省政府有关政策要求,牢固树立大局意识,落实去产能过程中的社会责任和政治担当,立足有保有压,坚持区别对待,不搞一刀切。

积极投身社会公益。成立以来,交行河南省分行在持续深化改革创新,保持各项业务稳健发展的同时,始终不忘投身社会公益事业,真情帮扶促发展、扶贫助困献真情。在1998年全国特大洪灾、2008年汶川大地震、2016年河南遭遇的洪涝灾害中,该行广大干部员工始终众志成城,全力做好各项救灾工作,有力保障了人民群众生命和财产安全。除此之外,该行还在全辖开展了“无偿献血传爱心”“零钱募捐箱”等众多公益活动,不断延伸交行的品牌宽度。特别值得一提的是,自该行在驻马店王楼村开展驻村扶贫以来,认真落实国家及交总行扶贫工作部署,始终坚持“真扶贫、扶真贫”,先后通过捐赠、党费专项扶持等方式,为王楼村进行扶贫资金支持400万元,发放扶贫贷款3000万元,并协助该村重点建设了农业合作社、光伏发电等项目,盖起了党员活动中心,成功实施“一对一结对子精准扶贫”“扶贫融情夏令营之走进交行”等多个公益项目,不遗余力把扶贫资源落到实处,真正走出了一家国有大型银行省级机构主动出击、多方发力、出实招见实效的精准扶贫之路。

与这个伟大时代的交情,可谓顺天时;与脚下这方热土的交情,可谓应地利;与眼前广大客户的交情,可谓谋人和。不忘交情再出发,助力中原更出彩。新时代的号角已经吹响,交通银行河南省分行必将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大精神,认真落实河南省委、省政府关于“着力打好四张牌让中原更加出彩”的决策部署,继续以逢山开路、遇水架桥的开拓精神,在争做一流现代商业银行的新征程中再启航,在厚重的中原大地上努力创造无愧于时代的新业绩。

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