皮阿诺董事长马礼斌:焕新蝶变,增量增效

过去的2018年,国际政治风云变幻,全球经济整体增长缓慢。定制家居行业竞争激烈,需求端受地产景气下滑影响,加上供给端新进者增加,渗透率提升速度减缓,兼受精装房、整装等冲击,行业整体增速低于以前。

展望明年,2019年作为“十三五”规划中难点全面突破之年,也是新中国成立70周年,任务艰巨,意义非凡,定制家居行业随着长期地产行业景气度回暖,仍有很大发展空间。皮阿诺将从吸引和转化两个角度提升核心竞争力。

吸引,也就是吸引流量,意在渠道的布局。其一,多元化营销,全面围绕消费者。公司将通过平面广告、纸质广告、自媒体等形式,使消费低频、高频曝光。其二,多渠道布局,公司未来门店将继续加密,同时增加新零售、整装及局装渠道销售。其三,线上+线下把握流量入口,布局线上渠道。在网页和移动端持续投入,对于定制化产品,顾客可在线上预约量尺设计;对于大家居类产品,顾客可在线上直接挑选购买。

转化,则是另外一个十分关键的步骤,即如何提升进店转化率。在这方面,我们将通过研发提升产品质量,通过丰富产品线、保证产品性价比等手段加大客户吸引力,针对细分客户需求提供专业化的服务,从而最终促使客户进店成交。其一,丰富产品线,覆盖低、中、高端用户群体。其二,扩展品类至高频消费品,吸引客流提升复购率。其三,全产业链布局,建立高效物流网络。公司一方面将通过供应商开发、淘汰归入总部采购统一管理、精益化管理保证产品质量,控制成本;另一方面建立物流配送网络。其四,细分用户提供针对性服务,满足不同类型客户需求。

2019年,皮阿诺将焕新蝶变,增量增效双丰收,借此机会,也祝福大家新年快乐,大展宏图。

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