保险其实人人都有需求，毕竟旦夕祸福难预测，但是除了社保之外自主买保险的只有一部分。如果你问为什么不买保险，很多人都会说，保险是骗人的。这就是我国保险行业发展的瓶颈，也是当初野蛮生长的历史遗留问题。保险一买就是几十年，是生活的而保障，但是在理赔上有着太多的误解和行业的不规范，导致现在保险推广的困难。保险本身是没有错的，但是买卖双方理解不同，就会造成恶劣的印象。

理赔这个环节是很多人都会担心的，如果保险公司拒绝理赔，那么对客户来说，买保险就没有任何意义。这种担心是正常现象，人之常情。在看过这么多拒赔的案件之后，大家都会心有怀疑。不过这些拒赔案件中，有很大一部分的责任都不是属于保险公司公司承担的部分，所以才会有正当的拒赔理由，否则申请仲裁或者是诉讼都可以讨回公道。可能会有人质疑我是既得利益者才这么说的，但是如果你能够认真看完下面几点，相信就能明白我说的到底对不对。

保险代理人在很长一段时间内都被等同于推销员，几乎是无孔不入。如果身边有朋友亲戚做保险的，还少不得被拉上至少迈山一份保险，完成业绩。这种以业绩为标的的收入方式，对于保单的有效性来说，对于客户的权益来说是有负面影响的。保险代理人是只要本人签字和转账，就相当于完成一单了。但是如果是规范的保险流程，这两点是远远不够的。在保单上会要求客户需要主动告知健康状况，保险代理人却能够直接忽视这一点，客户没有注意到。等到了理赔的时候，被查出在保单之前就已经自知疾病情况的，拒赔就成了意料之中。

还记得前段时间的泰国骗保案，丈夫帮妻子买的多份保单都存在伪造现象，这一类关于被保人生命安全的大额保单，明明在没有本人在场的情况下是应当无法办理的，却能够顺利进入保单库中，可见保险代理人的专业素养有多大的漏洞。当保险单上的伪造签名被是被之后，完全就不用赔付，只需要返还保单费用即可，这个时候保险公司就是被针对的那一方。这种情况，保险公司在人员培养上的过失难辞其咎，但是客户们也必须要有财产保护意识，不要让一时的方便，毁了期盼的结果。

就像上面说的，保险的签名是很轻松的，不管是保险代理人还是客户，都省下许多精力和时间。但是这种应当的付出是不应该省的。对于保单的性质，险种，赔付条款，和拒赔条款，都要清清楚楚，才能够有底气在理赔的时候，要求保险公司按要求赔付。比如说手臂骨折要求意外险赔付被拒，便开始控诉保险公司的不仁，不过首先也得看看意外伤害保险还是意外医疗保障，和意外住院津贴的区别，只有医疗保障是可以报销获赔的。所以这也是很多人会误解保险赔付的原因之一。

买保险是很轻松的，只要你想买就总有人会上门，但是买什么保险，赔付条件，拒赔条件都是要细细钻研的。轻松有轻松的做法，也就是两眼一抹黑就签字了，但是该审慎的也要审慎，这可是关系到将来能够顺利理赔的结果。主动了解保险，其实并不是真的像很多人说的，是一场骗局，存在即是合理，保险的功能是不可替代的。