为深入贯彻落实自贡市委市政府“四大战略”“两市两城”总部署，深化放心舒心消费环境建设，进一步优化文旅消费环境，助力国家全域旅游示范区创建，5月17日，自贡市市场监管局组织召开全市放心舒心文旅消费环境建设动员培训会。

市市场监管局党委委员、副局长陈红主持会议，市市场监管局、市文广旅局、市商务局、市交通运输局相关科室负责人，各区（县）市场监管局和文广旅局分管领导、相关股室负责人，文旅相关行业参与示范创建单位代表等90余人参加会议。

会上，相关部门对放心舒心文旅消费环境建设工作做了安排部署，解读了《自贡市优化文旅消费环境建设实施方案》，明确本项工作三个方面的九项重点工作任务和实施步骤。就文旅行业开展放心舒心消费环境建设的相关标准和重要内容进行了培训，重点解读了四川省地方标准《建设放心舒心消费城市通用要求》，对建立经营者消费维权服务站、消费纠纷在线化解机制，落实经营者消费环节首问责任制度、赔偿先付制度和线下购物七日无理由退货承诺等相关内容进行了讲解。

陈红强调，开展此项工作要统一思想认识，深刻理解文旅消费环境建设的重要意义，通过示范创建，引导文旅相关经营主体规范经营行为，提升服务质量，减少和及时化解各类消费纠纷；要明确目标任务，认真开展摸排调研，加强培训指导，不断总结经验，分步骤分阶段推进创建工作；要明确工作要求，进一步细化创建方案，在制度、措施等方面不断完善提升，同时营造浓厚创建氛围，确保创建工作有力有序推进。（作者：杨明 记者程伯全 校对：陈瑷）