近日，河南街道白玉社区的一名居民将一面写着“全心全意为民服务 居民的贴心人”的锦旗送给社区城建主任郑香今和工作人员马燕手上，对社区工作人员为居民办实事、解民忧表示衷心感谢。

　　据了解，2022年12月中旬，名都小区某住宅楼下水管道堵塞，居民告知郑主任是物业两年没有清理下水管道导致。因此，郑主任与小区物业沟通，对单元门前的下水管道进行清掏。几天之后，居民反映下水管道再次堵塞，经过专业维修师傅查看，确认是下水主管道损坏。社区工作人员随即走访该单元居民进行协调，建立微信群向居民随时更新维修过程，居民们在群里纷纷表示是社区帮他们解决了困扰多年的难题。

　　社区的工作宗旨就是全心全意为民服务，帮助居民纾困解难是社区的本职工作，这面锦旗既是居民对社区工作的肯定，也是鼓励，既是责任，也是动力。