青海新闻网·大美青海客户端讯 为进一步优化营商环境，解决城镇供水供电供气供暖行业和转供主体收费中群众反映强烈的突出问题，近日，西宁市城中区市场监督管理局南山路市场监管所，组织辖区28家物业公司召开了供水供电供气供暖企业提醒告诫会。

　　会议对前期有关部门下发的，关于开展城镇供水供电供气供暖行业不合理收费清理整治工作的相关文件开展传达和解读，各物业公司代表就如何落实关于清理规范供水供电供气供暖行业收费政策发言，并就当前政策落实情况及存在问题深入交流。

　　青海老兵物业管理有限公司相关人员说，他们所负责的小区是老旧小区，关于水电费的收费问题，以及水电费损耗问题都会及时向业主说明情况和公示。关于水电费损耗问题，大多数业主也从不理解转变为理解，让他们觉得很欣慰，并且时刻要求物业公司要提升自身服务，坚决执行国家有关政策，严格防止各类不合理收费行为，着力提升业主满意度。

　　会议结束后，2月8日，南山路市场监管所工作人员说，辖区的老旧楼院比较多，无业主委员会的小区也很多。近年来，因为水电费损耗费用的投诉日益增多，所以此次约谈辖区28家物业公司，就是希望各物业公司严格落实企业主体责任，认真做好有关政策的贯彻落实。

　　同时，物业公司应结合自身收费情况，按照有关法律法规和政策、文件的规定，严格规范收费行为，杜绝乱收费现象。建立健全各项收费相关信息的公示制度，定期公示水电取暖费用收支情况，保障业主知情权；不得在代收水电取暖费用时加收其他任何费用，不得以强制服务、捆绑收费等形式收取不合理费用，不得实施垄断行为。

　　今后，城中区市场监督管理局将继续全面清理整治乱收费行为，着力查处供电供气供暖企业和转供主体不执行清理规范政策、收取不合理费用、强制收费、捆绑收费、垄断收费以及不明码标价等违法违规行为，营造合法、公平、公正的营商环境。

来源：西海都市报 作者：燕卓

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