永定新闻网讯（叶永卿）“比如业扩装表，以前要现场、所里来回跑，现在手机在手，‘一键下单、现场办结’，不仅缩短客户办电流程，还大幅提高了员工们的工作效率。”2月9日，提起数字化供电所建设，国网永定区供电公司金砂供电所副所长蔡仙梨说起了切身的变化。

以往，供电所日常工作多且杂，又缺少较为全面、统一的数据贯通途径，普遍存在数据“多系统”分次、重复录入致使员工作业流程较多，以及移动作业应用不足问题，导致现场服务效率难以提升。永定区供电公司立足这一实际情况，聚焦“数字赋能、基层减负、提质增效”主线，以金砂供电所为试点探索建设数字化供电所，着力提高基层供电所服务能力，推动新时期供电所高质量发展。

金砂供电所担负着金砂、西溪2个乡镇16个建制村及永定工业园南部园区的供电任务。随着数字化新技术、新手段的应用，该所多项工作任务逐渐化繁为简，服务效率逐步提升。

日前，家住西溪乡富家村的阙先生通过“网上国网”APP申请办电，金砂供电所台区经理阙俊彬远程接单后，直接携带电表上门，现场收取申请资料、勘察，并按照数字化系统一体化生成的供电方案为客户装表接电，做到远程便捷下单、快速装表送电、物料当场签证，实现用电报装“一键下单、现场办结”，办电流程更加便捷化、透明化，阙先生为此高兴不已，连连夸赞当下高效便捷的办电服务。

“以前低压客户申请办电，我们要先去现场勘察，再回供电所制定供电方案、走流程，来来回回跑；现在只要一部手机，客户用电需求与电网开放资源可以智能匹配并通过系统一体化生成供电方案，一次办结业务，确实非常方便！”阙俊彬说。

金砂供电所运用低压办电“一键通”服务客户办电是永定区供电公司建设数字化供电所的一次生动实践。据悉，为加速推进数字化供电所建设，该公司多次召开专题会研究部署相关工作，详细编制《数字化综合示范工作实施方案》，明确24项重点任务及场景布置，统筹各部门、各专业力量推动供电所业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化、装备数字化实践。未来，该公司将继续积极探索，大力推动数字化供电所全覆盖，实现对内推动供电所高质量发展，对外服务提质增效，进一步赋能乡村振兴。