极目新闻记者 张理晶
通讯员 丁美薇 周文慧
实习生 梅庭轩
为群众送证上门、化解矛盾纠纷、重点场所安全检查、开展街面巡逻、侦办案件……这是武汉江汉区公安分局前进派出所社区民警郑博伟的工作日常。担任社区民警仅一年多的时间，他用不懈努力维护了社区的平安和谐，获得了群众的认可点赞，而他本人也在历练中快速成长。
深耕社区一年，辖区违法犯罪警情数和发案数双下降
郑博伟今年25岁，2021年，他从中国人民公安大学毕业加入警队，被分配到江汉区公安分局前进街派出所任刑侦民警。
2年的时间里，他快速成长为办案骨干，参与破获案件60余起，帮助群众挽回损失10万余元。2022年6月，遵照警务机制改革要点，前进街派出所在分局率先探索“两队一室”模式，郑博伟主动申请加入社区警务队，到前进街派出所最复杂、人口最稠密的燕马社区任职。自其任职以来，燕马社区违法犯罪警情数、发案数双下降，居民群众安全感满意度显著提升。也是在社区里，他开始与群众建立起了深厚的感情，辖区居民都亲切地叫他“小郑警官”。
虽然从警时间不长，但郑博伟深知基层工作久久为功，忌浮忌躁，在于坚持。从到社区伊始，他就暗下决心，从最棘手，对人民群众危害最大的压发案工作入手，开展社区工作。
在指挥研判室的协助下，郑博伟调取近两年燕马社区发案数据，认真研究规律，分析案件类型、受害群体、案发时间等特点。总结规律后，郑博伟迅速行动，广泛发动社区网格员和群防群治力量，在各个小区、单元楼、电梯间张贴反诈宣传海报，增加反诈宣传点位，分发反诈宣传小卡片，全面建圈入群，每天定时发送反诈宣传视频以及防骗小知识，做到全方位全覆盖反诈防盗宣传。同时，他利用值班及夜间时间，结合一标三实基础信息，有针对性地进行入户宣传，提升易受骗群体识骗拒骗能力，在凌晨重点时段，针对性制定巡逻方案，结合每月发案情况灵活调整路线时间，使小区物业保安、社区安保队员巡逻效果最大化，社区见警率、覆盖率、管事率不断提升，强力震慑违法犯罪行为。
“一开始觉得他太年轻了，后来慢慢接触，发现他干工作非常扎实，也为我们解决了很多实际问题，我们都非常信任他！”社区居民李阿姨对郑博伟连连称赞，边说边竖起大拇指。
今年上半年，燕马社区刑事案件发案率同比下降35.3%，治安案件同比下降22.6%，其中电诈案件同比下降54.5%，盗窃案件同比下降26.7%，切实保护好了居民群众的“钱袋子”。
发动群众力量，净化辖区治安环境
从刑侦战线转任社区防范岗位后，郑博伟依旧不忘打击本领，将社区基础工作与案件线索摸排有机结合，以防促打，以打促防，一年时间里，通过一标三实基础工作，沉入社区融入群众，选任楼栋长21名，发动群众力量获取涉案线索20余条，协助案件队抓获违法犯罪分子13名。
“他经常来转转，和我们联系得非常紧密，别看他这么年轻，经过几次矛盾纠纷的调解，我们发现他做事很有章法，就像一名工作多年的老民警。”小区物业、居民纷纷表示，但凡出现任何事情，他们首先想到的就是找小郑警官。
今年6月初，正逢高考，郑博伟接到居民群众反馈，燕马社区内有一租户，刚搬来一个多月，家中常有异常气味，且不断有陌生人进出，行迹诡异。郑博伟敏锐察觉异常，在上报所支部后，安排人员便装前往查看，确定该租户有涉毒嫌疑，疑似一毒品买卖窝点。郑博伟当即配合案件办理队实施抓捕，现场抓获涉毒人员3名，刑事拘留1人，强制隔离戒毒2人，查获毒品100余克，将该涉毒窝点一举端掉，有效净化了辖区治安环境。
用“温度”暖民心，全力打造幸福社区
暖心为民惠民，是社区民警的一大职责，打造“幸福化”社区，是郑博伟的终极目标。
自从来到社区，郑博伟就牢固树立群众意识，联合社区居委会、养老院、幼儿园、司法所等单位，协调整合社会资源，推出“剪纸栽花会”“小手牵大手”“一站式调解”等一系列“暖民心，惠民生”举措，并深入辖区，与孤寡老人聊家常，为帮教人员找工作，听精障患者吐心声，向困难家庭送温暖，得到了社区和居民的一致好评，“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验在燕马社区落地发芽，“小郑警官”的名声也逐渐被燕马居民唱响。
今年5月，燕马社区七旬独居老人余婆婆，在小区散步时被邻居狗撞伤，导致腿骨骨折，对方却不愿赔偿，直言只认法院判决。面对高额的医疗费、伤痛的折磨，余婆婆终日以泪洗面、不知所措。郑博伟在日常上门走访中获悉此事，当即承诺一管到底。此后一个月，郑博伟不但经常上门看望安慰余婆婆，更是积极联系涉事方，晓以利害，讲彻法理，终于促成双方达成一致，涉事方赔偿了余婆婆医药费、护工费等相应费用，解了余婆婆的燃眉之急，在照拂辖区特殊群体的同时，从源头化解了该起矛盾纠纷。
多少次凌晨办案，多少次熬夜后又值班出警、进社区调解，不弃微末、久久为功，年轻的藏蓝色也承载着无数的汗水和不为外人道的艰辛。只争朝夕，不负韶华，在从警道路上，郑博伟用一腔热血书写着忠诚无悔，用青春力量诠释着江汉公安青年民警成长之路的不凡“警色”。