我们要认识的主人公名叫王喜南，她是湖南省长沙市天心区家嘉康复训练中心的创办者。2003年，王喜南发起成立了聋儿家庭康复工作室，后来升级为康复训练中心，专业从事听力、智力、孤独症等残疾儿童的康复训练。20年来，王喜南创办的康复训练中心已为1600名残疾儿童提供康复训练，为3000个特殊家庭提供家长培训、指导和帮扶。早上7点40分，王喜南在康复训练中心的门口迎接孩子们的到来。测量体温、检查口腔、双手消毒……每一项王喜南都做得仔细。8点多，王喜南来到培智康复服务部，开始了互动教学。因智力发育迟缓，家诚两年多前来到这里，起初他胆子很小，几乎不主动说话，1到10的数字也无法认全。经过老师们悉心的康复训练，如今家诚变得活泼开朗，已经认识100以内的数字，并能大方地做自我介绍。康复训练中心有特教老师、康复师、助教等50多名工作人员，设有听障部、培智部、自闭症部、智力残疾托养部等4个部门。总共235名孩子，王喜南几乎能叫出他们所有人的名字。康复训练中心每个月都会举办三场家长培训会。这天上午，王喜南为家长们演示在语言康复中如何进行发音的基础训练。她利用自己的专业知识和办学经验，耐心回答每一位家长的疑问。同时不断叮嘱新来的家长，为孩子制订康复计划非常重要。王喜南创办的康复训练中心为所有有需要的家庭提供免费的康复咨询和指导，有明确诊断证明或残疾证的家庭可向机构申请报名康复救助训练，机构向政府申报后，政府阶段性地向机构拨付资金，这样家长把孩子送到这里做康复训练就不用花钱。而超出康复训练课程之外的服务，机构会向家长收取少量的服务费用；此外，机构利用社会捐赠、自筹等方式来保障正常的运行。王喜南为康复训练中心取名“家嘉”，将近2000平方米的学习、训练和活动场地被装饰得十分温馨。王喜南：我们是家长组织，突出这个“家”字。第二我希望家长能够承担起家长的责任，也希望我们的孩子感受到来自家庭的那一份关爱。后面这个“嘉”是取的嘉奖的“嘉”，希望我们的孩子未来的人生是和和美美的，希望他们的残障家庭能够幸幸福福的。为了让更多孩子感受幸福，通过康复和学习融入健全人生活，王喜南坚持帮助残疾儿童和他们的家庭。这一干就是20年。看到这里，您可能会好奇，王喜南最初为什么要创办这样一所康复训练中心？又是什么在背后一直支撑着她走到了现在？2000年，王喜南的儿子成成出生了。在成成3个月大时，王喜南发现儿子的听力似乎并不那么敏锐。就医后，成成被确诊为极重度耳聋。当时，医生告诉王喜南，还没有有效的治疗手段能够改善极重度耳聋的症状，只能借助助听器，尝试人工电子耳蜗。由于成成只能在1岁后佩戴助听器，在等待的这段时间，王喜南辞去工作，翻阅大量书籍、资料，拜访领域内专家，学习专业的康复知识。王喜南：虽然不是特别标准的，但我觉得我遇到什么教什么，比方说家里来人了一个微笑，拍拍凳子请别人坐，看到小朋友主动伸出手去握握手，所以这些我孩子都会。在成成1到2岁时，王喜南不断地自学专业知识，尽自己所能帮助儿子做发声练习。哪怕一个简单的“a”音都要花费一个多月，但王喜南从来没有放弃。成成也至今都记得，自己小时候妈妈教他发声的情景。王喜南儿子罗梓成：这个过程是非常烦琐和枯燥的，首先我妈妈会让我的手抵到她喉咙那里，让我感受到她发出的每一个声音的声带振动，然后再不断地去练习发音。有时遇到比较难的字词，成成需要一个月甚至更长的时间来练习，但成成每学会一个词，都让王喜南觉得，孩子有康复的希望。成成回忆，小时候别的孩子在看电视，他就在家里跟着妈妈一起练习发声；别的孩子在外面玩耍，他也要跟着妈妈一起学习发声；别的孩子都已经上床睡觉了，他还在桌子面前练习发声。虽然过程非常辛苦，但在妈妈的悉心教导下，他开始慢慢地能和别人正常地交流，和其他孩子一样，走进了学校，考入了大学。王喜南儿子罗梓成：妈妈对我的康复训练，让我有了一个正常的生活。上帝为你关上了门，但是也会为你打开一扇窗户，打开窗户的方式取决于你自己，如果我们都肯努力去奋斗、去拼搏，我相信这扇窗户打开以后是一个非常亮丽的风景。带着儿子就医和进行康复训练的过程中，作为家庭主妇的王喜南结识了一批听障孩子的家长。她回忆说，当时的康复环境不如现在，很多家长对康复训练缺乏认知，更不知道还能靠在家训练达到康复效果，导致错过了最佳时机。王喜南不忍看到比自己儿子听力好的孩子却无法接受康复训练，于是她频繁和家长们聊天，手把手告诉他们如何尝试。由于对儿子成成的康复训练颇有成效，前来询问和寻求帮助的家长也越来越多。王喜南意识到，这些家长需要社会力量的帮助，于是她成立了康复工作室。而刚开始的时候，一切并没有那么顺利。王喜南的事业，是从租来的一块场地里开启的。2003年刚成立聋儿家庭康复工作室时，她招收了十几个听障孩子，将自己所学的知识和技术无偿地传授给家长，帮助听障孩子做康复。由于培训和指导完全免费，王喜南一度面临很大的经济压力。王喜南：维持到8个月的时候，我就维持不下去了，然后我就想，我自己去打一份工，然后利用自己的业余时间，给这些家长提供力所能及的帮助。王喜南把自己的电话给了家长，告诉他们没有场地了，有事可以给她打电话，但家长们都极力挽留她，希望能把工作室继续办下去。王喜南：他们在家里做康复，孩子有的会说话了，有的家长也明显看到了孩子的进步，他们当中有的家长有钱的出钱，有力的出力，然后他们就租了一个房子让我去教他们。家长们给予了康复工作室很多支持，越来越多的听障孩子有了可喜的变化，这也让王喜南坚定了继续这份事业的决心。为了让康复工作更加专业、效果更好，2004年工作室升级为康复训练中心，有了更加完备的设施和师资力量。如今，这里已成为长沙市颇具规模的康复训练中心，甚至有很多家长带着孩子从外地慕名而来。王喜南办公室的墙上有一幅十字绣，这是黄娴钰的家长绣制并赠送给她的。患有听障的黄娴钰2岁多来到家嘉做康复训练，刚开始非常不适应，不愿和老师沟通。王喜南手把手地带她进行训练，经常与她谈心，带她去商场玩，小女孩渐渐融入了新环境，进步十分明显。除了在教室里上台表演，还参加了助残日的文艺汇演。6岁时，黄娴钰和健全孩子一样跨进了小学校门，如今已是湘潭县一中的一名高二学生。黄娴钰：特别感谢你，特别感恩王老师。我的目标是想考华中师范大学，然后当个老师，因为王老师她是我的第一个启蒙老师，也是我的第二个妈妈。她给我做了一个很好的榜样，想去帮助更多的人。
王喜南说，希望尽自己所能帮到更多的残疾孩子，让他们未来有更好的生活。
王喜南：这二十多年来，让我坚持下去的动力就是孩子的改变，有志者事竟成，我们只有没有想到的，就没有做不到的。希望我们的孩子每一个人都能享受平等康复的权益，让每个家庭不放弃我们的孩子。