1月7日
2023年春运开启
今年春运
新疆铁路预计发送旅客260.37万人
客流总量预计约为20.95亿人次
首个“春运周末”
十余家媒体平台“镜头”对准新疆铁路
新疆铁路部门多项服务旅客新举措
让旅客春运回家路更美好
央视《新闻联播》《新闻直播间》等栏目
新疆和若铁路2022年6月建成通车。1月7日,这条铁路迎来了开通后首个春运。新疆铁路部门多措并举,保障群众有序出行。央视《新闻联播》《新闻直播间》相继播出《和若铁路迎来首个春运》《和若铁路首次投入春运 便利群众出行》。
此外,由于近期新疆北部出现降雪天气过程,因积雪过厚,奎北铁路部分线路被掩埋,新疆铁路部门有效应对降雪天气,保障铁路运输平稳有序。新疆铁路“大黄蜂”出动清雪的消息在央视《新闻直播间》《正点财经》《第一时间》等五个栏目播出。
央视网、央广网
新华社
新华社有关新疆铁路春运组图
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光明日报
中新网
新疆电视台、新疆日报、工人时报、石榴云
今年春运新疆铁路部门继续围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”目标,结合客运新规推出多项服务新举措,让旅客出行时有更多的获得感、幸福感。
新疆铁路部门始终将关爱旅客中的老弱病残孕等特殊群体作为服务重点,在主要车站持续开展“银发服务”,针对老年及脱网人群,乌鲁木齐站“丝路明珠”服务台持续加大“绿丝带”关爱服务,配备轮椅、担架等辅助器具,帮助在12306网站预约老年、伤病、残疾等购票旅客优先进站,以及协助乘降、便利出站等服务。同时,完善重点旅客服务信息链,实现线上预约和线下服务全流程闭环管理,做到12306互联网、电话预约、站车服务的无缝衔接。在售票方面,各车站仍保留人工售票窗口、现金购票等服务方式,最大限度满足每一个出行旅客的利益诉求,彰显“人民铁路为人民服务”的理念,带给旅客提供更好的出行体验。
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内容来源:央视新闻联播、新闻直播间、第一时间、央视网、央广网、新华社、光明日报、中新网、新疆电视台、新疆日报、工人时报、石榴云
编辑:耿 嫱