国家税务总局玉树州税务局坚持以纳税人缴费人需求为导向，积极发挥“税收管家”团队作用，察实情、解难题、出实招，提振企业发展信心。

服务大局，用心用情用力支持企业发展

通过构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务体系，将税费政策红利和个性化的纳税服务源源不断地传递给市场主体，持续引入税惠活水，激活创新发展。

作为首批省级“青绣”培育企业的玉树州诺布岭民族服饰有限公司，是一家集民族服饰加工、民族用品加工销售为一体的新型民族服饰加工企业。税务部门不定期上门开展全方位的税费优惠政策辅导，切实帮助企业让税费红利从“纸上”落到“账上”。

“税收政策红利给企业带来了实实在在的好处，为企业长足发展注入了资金活水。”企业负责人巴德江才说道。诺布岭服饰实现更好的发展背后，有企业对产业品质孜孜不倦的追求，也有税收优惠政策对市场主体的暖心支持。

税务干部在青海玉树巴颜喀拉饮品开发有限公司开展政策宣传。拍摄：方贵龙

藏汉双语+线上服务，增强亲和式体验

为更好地将党的惠民好政策落实落细落地，长期以来通过上门辅导、线上帮办提供藏汉双语服务，搭建了同纳税人有效沟通的桥梁，有效解决了纳税人各类涉税难题。

索加乡，平均海拔5000米，与治多县城距离265公里。依托得天独厚的资源禀赋深挖牦牛产业潜力，大力发展养殖产业。“合作社创办初期，税务局为我们提供藏语讲解和辅导，税务干部通过微信视频帮我们解决问题，节省了很多往返县城的时间和开支。”治多县索加乡君曲村生态畜牧专业合作社负责人久然公加感慨地说道。现如今，全州超过200家以牦牛为主打产业的合作社蓬勃发展，广大农牧民的钱袋子鼓起来了，口袋富起来了。

助企前行，政策宣传一路春风

税务管家开展线上一对一视讯服务。拍摄：卓玛拉措

“在玉树经营公司快十个年头了，每年都有税务干部上门开展税收宣传活动，不仅送来了税费好政策，更为我解决了手头上的涉税疑难问题”。玉树市常盛商贸有限公司负责人贾干升说道。

玉树税务构建组合式、立体化、全覆盖的政策宣传机制，突出“广、细、实、深”，多渠道多形式开展连续性、递进式宣传，让广大纳税人缴费人感受越来越有“感”的和煦春风。

通讯员：方贵龙 李显元