齐鲁网·闪电新闻3月26日讯 3月23日，由上海虹桥开往天津西的G268次列车缓缓停靠曲阜东站。值班员吕勇接到列车长呼叫，有一名旅客突发疾病，急需治疗，高铁曲阜东站“小惠微善”服务队第一时间组织救助，上演暖心一幕。

当日，客运值班员吕勇正如往常一样组织旅客上下车，突然听到对讲机传来列车长呼叫称：“3号车厢有一名旅客突发疾病，急需下车救治。”值班员吕勇立即赶赴所在车厢，正在站台上盯控旅客乘降组织的值班站长高翔也闻讯赶来。

现场询问得知，该旅客腹痛难忍，浑身无力，情况十分紧急，值班站长高翔立刻拨打120，并安排服务队员刘玮玮到站前广场引导120进站，及时开通绿色通道。经了解，该旅客一个人乘车，疑似突发肾结石。

十几分钟后，120到达车站，工作人员一起把该名旅客送上救护车，目前，该旅客已无大碍。事后，该旅客专门致电值班站长高翔，对车站工作人员表示感谢。