10月7日，县委常委、副县长旦正才让带领县住建局、电力公司相关负责人前往央德水务热力有限公司督导供热系统运行情况，并现场召开调度会议，会上听取了县住建局、央德水务热力有限公司、电力公司对供热工作的进展汇报，就存在的问题进行现场办公。

会议指出，供热工作涉及千家万户，紧密关系着百姓冷暖和生活品质，尤其玛曲地处高原，保障热力供应更是我们服务民生的重点工作之一。针对近期在集中供热工作中出现的各种问题，各相关单位、企业一定要积极履行部门职责和社会责任，强化服务意识，对标企业职责和政治站位，做政治上的“明白人”、做知群众冷暖的“贴心人”、做敬畏法纪的“守护者”、做忠实履行职责的“实践者”、做善于市政运营的“好管家”“好保姆”，尽最大努力保障群众温暖、安全过冬。

会议要求，一要保障安全生产。安全生产是底线，住建、环保、消防等部门要做好对锅炉、配套管网、供电线路和燃煤质量的监测检查，列出负面清单，对达不到标准和存在安全隐患的供热设施要责令整改；供热企业要确定专人负责供热工作，做好员工业务培训，确保出现供热故障有人处理、快速办理。二要保障达标保温。供热企业只有把合格的热源送到住户家中，“以热换心”才能赢得群众满意，要善于学习其他地区的好经验、好做法和供热新技术、新手段，不断提升供热质量、供热效率和服务水平，针对供热质量不达标的问题要强化解决措施，提供上门测温和排查检修服务，坚决守住群众温暖过冬的热力“红线”。三要保障能源的供应。积极研判市场能源供应和库存燃煤余量的实际形势，强化资金、燃料储备和电力供应，提早做好储备预案，千方百计提高能源储存率，确保供热工作安全顺利推进。四要保障管线设备正常运转。供热企业要主动做好锅炉、管网设备、换热站等供暖设施的梳理排查工作，及时派出抢修队伍，确保及时处理群众反映的问题。同时，充分关注用热户、用热单位的难处，以实际行动争取更多居民群众和用热单位的理解和支持。