2023年是我国第41个“国际消费者权益日”，为全面展示市场监管部门一年来消费者权益保护工作新举措新成效，落实全省“三抓三促”行动，努力改善和优化消费环境，进一步凝聚社会共识、消费者共识和经营者共识，推动实现消费者权益保护共建、共治、共享体系。3月15日，区市场监督管理局在吾悦广场开展了以“提振消费信心”为主题的“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。区司法局、区金融办、区消防大队等30多家单位积极参与，共同开展活动。

活动现场，设立了法律法规咨询、受理投诉举报、假冒伪劣药品展示、宣传资料发放、假冒伪劣商品展示等服务台，工作人员手把手、面对面向前来咨询的群众讲解消费维权知识，接受现场咨询投诉，指导消费者现场辨别假冒伪劣商品，全面提高消费者依法维权能力，增强广大经营者自律意识和诚信守法意识，活动现场气氛热烈，受到广大群众的一致好评。

活动中，区市场监督管理局工作人员向广大市民发放了《中华人民共和国消费者权益保护法》《甘肃省消费者权益保护条例》《中华人民共和国消费者权益保护法漫画解读》《家用汽车消费维权100问》《保健食品“五进”科普宣传》，创建国家食品安全示范城市倡议书等宣传资料， 以及12315公益广告环保袋；利用活动展板发布了消费警示和典型案例，专门成立了应急执法组，随时待命及时处理各类举报、投诉案件。此外，十三辆执法车组成宣传车队，在辖区主干道和商业集中区域进行巡游宣传，大力普及宣传消费者权益保护相关法律知识，积极营造放心和谐的消费环境。

活动当天，共接待消费者各类投诉、举报30余件，接受群众咨询服务600余人（次）。发放各种宣传材料20000余份，LED显示屏滚动播放宣传片2处，悬挂横幅标语26条，展板9块，出动执法人员100余人（次）。

此次宣传活动，结合全省开展的“三抓三促”行动，旨在进一步振奋广大消费者合理维权的信心，督促商家履行经营者责任义务，以信用为支撑，积极构建政府部门、经营者、消费者三位一体的新型消费体系，变管家、卖家、买家为大家，严惩市场不法行为，规范经营秩序，让广大消费者放心消费、畅心消费、高品质消费，让广大人民群众享有更多的民生获得感、幸福感、安全感，同时让全区老百姓切实感受到市场监管人的温度，积极为全区经济社会持续健康发展保驾护航。

记者：景涛 徐林汐；编辑：李红