“您好，我是网格经理郭朝燕，这是我的名片，有问题可以联系我。”随着一声声亲切的问候，一张张印有网格经理姓名、联系电话、监督电话、“南网在线”App二维码等信息的专属名片被发放到用电客户手中，用电客户能“就近就快就熟”找到自己的专属网格经理。收到名片的客户表示：“这次把人对上了，以后有事就不怕找不到联系方式了！”

近日，南方电网云南普洱宁洱供电局为每一位网格经理制作了自己的专属名片，这张网格经理“专属名片”让管辖范围内的用电客户进一步认识自己专属网格经理，拉近了网格管理人员与用电客户距离，打通服务客户的“最后一公里”，真正把客户办事“找上门”变为网格服务“送上门”。

截至目前，该局在电表上、活动室、小区及村寨显眼处等张贴、发放网格经理名片共8332张。下一步，宁洱供电局将以网格化服务管理为载体，不断创新服务方式，进一步拓宽、畅通供电服务渠道，提高为客户办事的效率，真正做到“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”。

（来源：普洱日报                         通讯员： 郭朝燕 岳建吾 吉翔 文/图                         编辑：阮琳佳）