9月8日下午，芝罘区煜晨养生保健馆负责人王女士将一面写有“高效服务促发展，便民为民尽心力”的锦旗送到了芝罘区行政审批服务局。

据了解，8月初，王女士来到毓璜顶街道办事处便民服务中心营业执照登记窗口办理业务，前期因忙于店铺装修，一直未及时办理，目前新店开业在即，急用营业执照。工作人员在了解情况后，立即开通绿色办理通道，本着“特事特办、急事急办、合规高效”的工作思路，详细为王女士讲解办理流程并协助其进行网上业务申请。期间，由于时间紧张且王女士缺少部分申请材料，在沟通协商后，工作人员启用“容缺受理”机制，打通便民快车道，确保王女士及时拿到了营业执照。“我在办业务时遇到了很多麻烦，窗口工作人员耐心地一一为我解决难题，加班加点，一个工作日就取得了营业执照，我为区审批局人性化的服务和高效的办事效率点赞！”王女士激动地说。

下一步，芝罘区行政审批服务局将继续聚焦群众需求，积极创新探索，延伸新时代文明实践触角，不断开展“容缺受理”“临期提醒”“一窗受理”“跨域通办”等多样化便民工作模式，有效为群众解决急难盼愁问题，切实提升企业群众的获得感、满足感。

YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 于亚男