中国信息化进程中有哪些明星企业和产品?

6月10日,联合国秘书长数字合作高级别小组,在纽约联合国总部发布了《数字相互依存的时代——联合国数字合作高级别小组报告》。该报告被视为引领全球数字经济未来发展的纲领性报告。报告呼吁,建设包容性数字经济和社会,实现跨领域的数字技术国际合作。

对于当今高度信息化、数字化的世界来说,数字经济正扮演越来越重要的角色。从人工智能、电子商务、物联网、大数据等快速发展的新兴技术,再到建立在相应软硬件基础上的数字经济生态,都已成为全球最重要的商业乃至产业基础设施,成为驱动全球经济发展的新引擎。



提到数字经济、数字技术,很多人的直观感觉是非常“高大上”,与普通人的日常生活距离很远,但其实它与我们密切相关。

理论上来讲,数字经济的本质在于信息化,而信息化就离不开各种信息技术的支持,如通信、计算机与计算机语言、物联网、云计算、电子技术等。我们每天都生活在由这些技术织成的大网里。比如吃饭要订外卖,出行要网上约车,购物要上淘宝、京东……支撑这些生活场景的就是各种信息技术,而受益于上述技术所兴起的诸如电子商务、网约车等商业模式,就是数字经济的重要组成部分。

不过需要指出的是,不同年龄段的人体验到的信息化场景是不一样的。这是因为信息技术经历了不同的发展阶段,每个阶段都有不同的主打技术、商业模式和明星企业。

我国的信息产业就大致经历了信息化、数字化、智能化三个主要阶段。

信息化阶段

大约从20世纪90年代起,随着计算设备、信息系统、互联网的普及,我国进入信息化发展的快车道。这一时期很多国人第一次接触了PC或互联网。这一阶段的代表性企业之一是联想。

PC起家的联想通过与国际巨头竞争,不断拉低PC价格,让PC由早期的万元起步,逐步降低至千元档,让PC进入中国“寻常百姓家”。随着适合中国用户的电脑广泛进入家庭,中国公民的信息化素质得到了空前提升,也为后来互联网在中国的兴起储备了足够的用户基础。可以说,联想通过推动电脑的普及,加速了中国的信息化进程。



数字化阶段

2010年后,以大数据和云计算崛起为主要标志,我们迎来了数字化。根据这一阶段企业数字化升级的普遍需求,联想等IT企业通过发力高性能计算、数据中心业务,推动了企业的数字化升级;而普通消费者在这一时期随着手机等移动终端的普及,开始在网上进行购物、社交、打车。淘宝、微信、美团、滴滴、抖音等是这一时期的明星产品/企业。

智能化阶段

2017年开始,在人工智能、物联网、5G等新一代信息技术的融合发展下,整个社会进入了智能化发展的新阶段。无论是个人还是企业都感受到了智能化变革浪潮正扑面而来。在智能技术的加持下,智能家电、智能汽车、智能音箱等硬件产品越来越懂“我”,人们的生活、工作、出行更加便捷。而在事关国计民生的教育、医疗、零售、制造等领域,随着智能技术的应用,企业/机构的运营效率也正不断提升。

虽然尚处于发展起步阶段,但智能化正在催生新的商业模式和明星企业。目前BAT、联想等互联网、传统IT企业都在聚焦智能化。

以联想为例,过去几年,联想已开始致力于自身的智能化变革,在研究开发、供应链管理、生产制造、市场营销、售后服务等全价值链进行智能化再造。比如,联想打造的智能预测机器人,预测准确率已经超过了人工;在个性化生产上,联想可以快速调取几千个电脑元器件,形成上万种个性化配置组合,ThinkPad笔记本电脑产品的个性化定制率已达到70%以上;在智慧零售方面,联想打造了没有收银员、不排队、0.2秒即可完成刷脸支付的无人商店,实现了用户体验与管理效率的平衡。

据了解,目前联想正基于自身的智能化转型成果和实践,围绕智能物联产品、智慧行业解决方案、智慧服务三大业务方向,将产品、方案和服务赋能给各行各业,致力于成为“智能变革时代的推动者和赋能者”,进而推动智慧中国的进程。目前其行业智能解决方案已覆盖制造、交通等20多个行业。



从中国企业积极参与数字经济发展的情况来看,数字经济不仅让人们的生活更加美好,也正不断催生新业态,培育新企业,推动着整个社会的进步。“独行快,众行远”,正如数字经济报告所指,数字经济是当今社会发展不可或缺的重要增长点和驱动力,需要全球力量共同参与,只有这样才能实现全球的可持续发展。

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