运营门诊没有互联网思维怎么行?

现在门诊越来越多,国家政策给予很大的支持,越来越多的医生都动了心思,都希望在工作的同时也开一家像样的门诊。现在的门诊不像传统的门诊运营,运营越来越不易,在这发展过程中,如果有互联网的思想,就可以帮助门诊发展的更快。

那么想拥有互联网思维该怎样做呢?

【1】贴标签

让病人通过你的一个鲜明特征,能够永远的记住你。

一般首先要选择一个好的名字,这个名字应该有你的鲜明的特征,最好把它变成注册商标,谨防一旦你有名气以后以免被别人占用。这其实这是一个思维分析,进行定位的过程。一般来说就是要选择某一个细分领域,成为唯一或第一。

比如说你是治疗耳鼻喉疾病,那么最好在鼻炎领域选择一个最拿手的病,作为你的标签,比如说过敏性鼻炎或者青少年鼻炎,然后主攻这一类疾病,这样不仅让患者容易找到你,而且在别人交流的时候,你的标签会特别鲜明。

【2】爆品思维

医院里医生总习惯强调技术第一,特别是临床水平医生特别注重,而往往对患者的服务没有足够的重视。

这里讲的服务是有两方面的含义,一个是医疗诊疗流程的服务,第二个是治疗后对患者服务,包括患者病情解读,医疗知识普及和服务。

也就是在某一领域中,通过服务的差异化而增强治疗的效果,不断提高医疗的诊疗技术,将某一技术做成一款爆品,这样让患者形成口碑传播,非常有利于门诊的发展。

【3】用户粘度

在互联网思维中,特别强调的是用户思维,互联网大咖常说创业初期不要太多考虑盈利,而要更多的考虑客户数。

在门诊运营中如果有这样的思维,也就是说在门诊发展初期,可以通过义诊,免费赠药,或者科普知识讲座等活动,吸引大量的客户来到门诊进行身体检查或者比较廉价的中医治疗。

这样让患者易于了解门诊医生而形成信任,从而让患者成为我们的用户。这样可以让患者更好的推荐其他人,同时让患者了解中医项目易成为患者生活中必不可少的诊疗方式,从而增加客户的信任度,有很多成为长期的朋友,很愿意推荐其他患者或亲朋好友来治疗,有了这样的互联网思维,门诊患者往往源源不断。信任度高,粘度高[胜利]

如果你有这样的互联网思维,有大量的客户源源不断你的门诊,你还担心门诊运营吗?

留言即赠送7月份即将成稿的《中医门诊运营秘籍》。欢迎你提出问题和意见[抱拳][抱拳][抱拳]

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