
从线下到线上,再到线上线下联动融合,智能手机市场还有非常多的想象空间。
01
从无到线上市场,从少到多的品牌商城
对于智能手机市场来说,2010年是个分水岭。在这一年,小米手机的诞生标志着“互联网模式”的手机品牌正式出现,表明了除传统线下销售之外,互联网的电子商务模式也将成为手机销售的主要渠道。

随着电子商务模式逐渐成熟,手机厂商们的线上经营模式也越发清晰。一方面纷纷入驻京东、天猫、苏宁等电商平台的3C品类,借助平台流量实现出货量与市场占有率的爆发式提升;另一方面,手机厂商自建电商渠道也成为品牌受众的重要销售渠道,如小米商城、华为Vmall,OPPO和vivo也均有官方线上渠道运营。
在消费升级的推动下,消费者并不是单纯为某一件商品的科技属性买单,其背后的品牌内涵和理念文化,也是许多消费者越来越看重的部分。手机厂商们的自营商城作为一种品牌文化价值的输出口,对于提升品牌竞争力,获得更大的利润空间,有着潜移默化的作用。
02
从“线下之王”到“冲刺线上”
在过去一年的时间里,各大手机品牌的线上销量虽多有起伏,但整体上都呈现出了不同程度的增长。在BCI最新发布的4月手机市场数据中显示,线上市场销量对比去年同期有174.3%的快速增长,线上渠道俨然已成为各手机厂商不可忽视、集中发力的一个重要方向。

而在刚过去的六一儿童节当天,vivo专供线上的Z系列新品Z5x在618大促第一天就斩获了苏宁手机1000-2000价位段销量和销售额的双冠军。同时在4月份的手机线上市场数据中,vivo也是3000-3500价格区段销量的卫冕冠军。
2018年初,强于线下的vivo基于自己成熟的供应链,推出了首款专供线上市场,高性能、低价位的Z系列新品Z1,并把价格区间定位在1000-2000元的市场。这标志着从vivo Z1开始,vivo将会开启线下+线上两手抓的全新战略,给予喜欢vivo手机的年轻消费者更多的选择。
如今vivo的Z系列已出到Z5x,并将于6月5号正式发售。8GB的超大运行内存配合128GB超大存储空间,再辅以Jovi智能优化,Funtouch OS9系统,与骁龙710形成完美协作,再加上5000mAh电池的超大续航能力,也很难让人相信这是一款千元机的配置。
除了在产品上下功夫,抓稳线上流量也是vivo招数中的一大亮点。凭借明星代言、赞助综艺节目等方式,vivo迅速确立了自身年轻化的品牌形象,并通过营销赞助世界杯等顶级活动,获取了大量的曝光。与此同时,vivo与国内最大的线上手机零售平台京东达成合作,借助于后者超过2.9亿的用户,以及在物流、金融、营销等方面的优势,vivo在短时间内就完成了对线上市场数据的采集与洞察,使自己虽然并非发源于互联网,却依然能在其中游刃有余。
03
手机阵地战:“陆军”与“空军”的交火
如果以最初的销售模式来划分智能手机品牌阵营,以vivo为首的传统品牌像是坚守线下零售的“陆军”,而小米等互联网品牌则像先闻其声再闻其机的“空军”部队。但无论是“陆军”还是“空军”,能做到控制好供应链成本,灵活转型的品牌,才能开拓和守住更多的“阵地”。

从目前的手机市场来看,线下回流除了与下沉市场有关,更多的应该还是受到了线上成本日益增加的影响。
但当消费者网购习惯养成之后,互联网营销的玩法也开始升级,京东、天猫、苏宁、国美等头部电商平台开始垄断线上渠道,使得线上营销费用变得越来越高。
此外,随着智能手机的科技属性与设计属性愈发明显,消费者更希望能于线下渠道获得产品体验。功能介绍、增值服务、创新玩法、办理运营商套餐等操作都无法脱离线下场景。
线上线下虽然在销售份额上此消彼长,但对于手机厂商来说,最重要的不是“押宝”哪个渠道,而是保证自身在市场变化中的灵活性。如今,智能手机竞争已进入下半场。未来,5G、AR等前沿科技会更多的应用于智能手机当中。在此之前,手机厂商要将销售全渠道打通,加深彼此的融合,并占据稳定的市场份额,如此才能为之后的产品留有更多的发展与上升空间。
编辑来源于36氪
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