京东618以技术创新提速拓宽新经济边界

今年的“6·18”大促充满了惊喜。相比于以前的“买买买”,今年“618”期间,很多人选择心仪商品时,更加凸显了自己的个性化需求,更追求通过高性价比的优质商品,来提升日常生活质量,这可以从京东“618”的一组数据中看出,从2019年6月1日0点到6月18日24点,京东618全球年中购物节累计下单金额达2015亿元,其中高端旗舰手机涨势喜人,单品销量累计Top20中,价格超过2999元的手机单品占据8席,独家销售的一加7 Pro开售25秒销量便突破1万台;在生活电器方面,3000元以上扫地机器人、擦窗机等除尘类产品表现亮眼,成交额同比超200%以上;此外,京东用户呈现更明显的“好物”倾向,6月18日全天,京东生鲜成交额同比增长90%;当天0点至18点,高端商务箱包品牌TUMI 成交额同比增长超200%……

买好品质的,买时尚高端的,买新科技的,成为众多京东平台用户的心头好。更值得注意的是,如果说以上几个指标,以前主要是指一线大城市白领和中高收入阶层,那么在今年的“618”中,这已不仅仅属于一线城市用户“专利”,而是迅速扩大到二三线乃至广大农村地区的用户。“小镇青年”爆发出旺盛的购买力,对于产品品质、品牌的要求也丝毫不亚于一线城市白领,成为今年京东“618”中的一大市场增长点。

以京东为代表的国内电商平台,通过“618”这一切入点,全面满足消费者对美好生活的追求,对高质量消费、消费升级的需求。一方面,各大平台收获了超出预期的营收回报,另一方面也展现出中国消费市场的蓬勃活力。“618”所释放的巨大能量,最大贡献在于京东等电商平台以技术提升服务品质,对用户需求精准预判及快速响应,并以用户画像为基础实施定制类商品的拓展和丰富,推动物流配送等服务体系的更高效运转,智能客服系统基于情感分析能力,精准识别用户的情感,对消费者提供更贴心的帮助,从而让消费者感到今年“618”期间,京东等电商服务系统更“懂”自己,更能精确捕捉需求点,并提供对应的产品和服务,大大提升了消费体验,下单自然就手更快、心情更愉悦了。

“618”也是中国社会经济发展的一面镜子,彰显出经济的韧性、潜力和底气。今年以来,虽然面临国际经贸方面的某些不确定因素,但中国经济一季度依然保持了较高增速,居民收入和生活水平也稳步提高。反映到“618”上,京东充分实现了消费下沉,让更多名品尖货走出五环,走进乡镇,把小镇青年变成“中国消费主力”的重要组成部分。知名健康品牌产品销售火爆,有效实现了从城市到乡村的覆盖,不少低线城市居民购买家庭医疗健康器械,更好地监测和保障个人健康。

诞生于德国的高端耳机品牌森海塞真无线继2018年12月在京东首发后, 今年618成为小镇青年音频设备的首要之选。小镇青年愿意也有能力为高品质商品买单,在注重物质消费的层面对于健康消费、精神消费同样出手大方,就是中国地区经济走向协同发展、二三线城市及农村奋起直追的体现。

中国经济要保持健康发展,新经济新动能的优势日渐凸显。作为电商平台,京东推动中国经济高质量发展,助推形成中国个性化、多元化、中高端产品需求占比不断提升的消费格局,让广大消费者可以享受到更高性价比的产品、服务,同时也带动了实体经济在反向定制、大数据、人工智能、智慧物流等科技创新为主导的关键环节,不断提质增效,有助于线下企业转型升级,增强市场竞争力,获得更多用户增量,进一步拓宽了新经济边界,也为中国经济韧性十足打下了坚实基础。

由此可以说,这既是京东的618,也是全行业的618,更是你我每个的618。 京东“618”种种数据显示,中国经济的增长空间依然广阔,支撑企业、行业回暖向上的科技创新效应日渐明显,京东“618”所代表的“品质消费”的基因深度融入到了全民消费浪潮中,发挥着连接供给与消费的主通道作用,推动经济持续快速发展,而持续强劲的消费表现,也展现出中国经济的澎湃活力。“618”成绩可喜,中国经济前景可期。

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