自称监管人员上门检查POS机?畅捷支付发文提示风险

支付之家·代理商网(ZFZJ.CN) 昨日,持牌支付机构畅捷支付旗下“畅捷支付商户通”发布推文称,部分商户反应有自称监管机构人员上门例行检查,请商户遇到该情况后与官方客服联系。

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从推文可以看到,该自称监管机构的人士在例行检查过程中是需要使用终端做一笔测试交易的。

其实监管机构对于线下收单商户一直是有相关现场调查巡检的要求的。

一般而言,现场巡检会涉及对商户真实性的了解,比如经营范围、销售情况、营业时间等。其次,也会检查商户终端机具的数量,以及是否有被改装测录等风险。再者,也会与商户进行简单交流,比如了解刷卡到账情况、打款方等信息,可有助于识别是否为二清POS设备。

在巡检过程中,将会在涉及巡检的终端POS上做一笔测试交易,一则是到场巡检的证明,二者验证相关信息点更准确识别商户信息、终端信息。

商户被检查到,除了例行抽查,还有可能是该商户已经出现了风险点,监管机构需要到场核实相关信息。

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监管机构对于某一收单机构的驻场检查、专项检查等的监管工作时有发生,不过一般需要对商户进行巡检的时候,都是有所属的收单机构工作人员随同的。此次畅捷官方推文的信息看,被检查的收单机构明显是没有随同在内,也并不知情的。这或许透露着,线下收单监管的趋严,拒绝“走过场、走形式”。

今年5月20日,中国人民银行营业管理部发布罚单,畅捷支付因违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法有关规定,根据《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令〔2010〕第2号发布)第四十三条第七项的规定,被央行营管部罚款人民币9万元。

畅捷支付是是用友集团旗下成员企业,2014年7月获得中国人民银行核准发放的第三方支付牌照,业务类型为互联网支付和银行卡收单。

此前畅捷支付的业务重心更多的是侧重于线上,最近两三年才开始大力发展线下收单市场,产品和系统与老牌收单机构还有一定差距。

据中国支付网消息,三年前,畅捷支付某代理商发消息称旗下POS商户遭遇盗刷,但是畅捷公司没有及时采取措施导致代理商承担全责被扣分润。

该代理商表示,“当时这个商户我们也是完全按照畅捷要求进件并通过了畅捷总部审核,万万没想到,如此拙劣的盗刷手段竟然都能轻松盗刷28万,更让人不解的是,我们第一时间已经发现问题,并向支付公司反映,要求关闭商户止损,但支付公司那边没有采取任何有效措施,第二天还能继续盗刷,还说是故意让他们刷的,如此奇葩的做法我也是闻所未闻!”

而彼时,一位姓名全拼为“zhangqibao”的畅捷支付员工对该代理回复的邮件内容却让人大跌眼镜,该员工称“你发邮件能兴起什么浪?”、“我给你支个招,花个几十万广告费,直接说我们畅捷垃圾不更好,看下谁搭理你!”


值得注意的是,畅捷支付将在7月9日迎来支付牌照首次续展,可谓生死大考!


来源丨支付之家网旗下代理商网(dlsnet)

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