做工具还是做服务，是判断一个公司价值大小的关键。工具就是用户清晰知道自己要什么，只是用你去实现而已。搜狗，就是工具。服务是用户不太知道自己想要什么，你帮用户做选择和判断。淘宝就是做服务。
互联网的时代，工具未来要么便宜，要么免费，商业价值小，比如搜狗输入法，之前完全是一个免费工具，虽然市场占有率很大，但赚不到钱。
做工具还是做服务，是判断一个公司未来价值大小的关键。
