亚马逊该怎样运营?大部分做亚马逊运营的电商人都知道,亚马逊不像国内电商一样有shua单的操作,而取而代之的是review,很多卖家都在不断探索获取review的方法,不惜在规则边缘疯狂试探。

Review的作用,对整个店铺的运营影响是非常巨大的,既可以提高产品排名,又可以提高购买转化率。
虽然亚马逊的管控越来越严厉,(笔者威前面ER中间P0后面06)但是还是有不少卖家疯狂自制review,然而去年亚马逊新出的规则,重击了该类卖家,严禁卖家通过合并变体的方式获取review。卖家一旦被系统识别有该种行为,合并的review将被删除。

这样的政策出台导致了,很多卖家的店铺转化率收到影响,特别是在活动季,谁都想通过特殊渠道获得更多的review,为店铺运营打基础。
那么除了以上的危险方式还有什么方式能够安全且有效的获取到review了?那就是通过邮件的方式向买家索取review!

具体该怎么操作?大致分为以下四大点
一、选择合适的买家索要review
1.选择已经收货的买家,已近取消订单或者退货的卖家就不要打扰他们了,索要到review的成功率极低。
2.折扣力度很大的买家也排除,因为他们没有留review的权限。
3.复购的买家,很有可能已经留过review了,所以也排除
4.补发的买家也没有必要索要,因为他们大多对产品不满意。
二、选择合适的时间索要review
根据数据显示大部分买家收到邮件的,高峰期为工作日的8点至9点和15点-16点之间,在这段时间买家打开邮箱查看邮件的概率最高,卖家可以通过分析时间差、客户体验时间等,得出准确时间发送索要review的邮件。
三、邮件内容需要谨慎
需要避开亚马逊平台所禁止的词汇,包括使用奖励、威胁、的方式去诱导,尽量写一些,产品的使用方法,使用场景等一系列,实用性信息。
四、索评邮件模板优化
索评邮件,一般以介绍产品的用法、使用场景等,一个好的索评邮件模板,能最大程度的提升消费者的购物体验,那么索到好的评论也是水到渠成的事情。
希望以上分享能帮到大家,有什么疑问可以在评论区,提出小编会一一解答。
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