最近小伙伴们咨询的问题都是关于个人软能力相关的，比如：
......
其实总结来说，这些问题的核心都是围绕着个人软能力。什么是软能力呢？
用冰山模型来说，软能力就是冰山下的部分。
我们来看这个模型，一个人的价值（薪酬）最终取决于六大因素：
知识技能、能力、天赋、选择、出身、运气
你会发现，这六个因素里面，有些是无法改变的，比如出身和运气，而另一些是可以人为改变的，比如知识、技能、能力。
复杂一点的是天赋和选择。天赋本身并不能改变，但是你可以通过发掘自己的天赋、选择与之匹配的工作，从而最大化利用它。所以，也认为它是部分可变的。
各行业的专业知识和技能具有可习得性，短时间内，突击一下，提升会很明显。
拉开人和人之间距离的，主要是冰山下的部分。先不说天赋，就从个人能力来说，主要三个方面：
沟通细分的话，大概包括跟上司领导之间的沟通；跟客户之间的沟通；跟同事朋友之间的沟通；跟家人之间的沟通这么几类。
说个我和我女儿的例子，有一次，因为头一天晚上睡的太晚了，第二天早上起不来，因为上班顺路，而且时间也刚好吻合，所以早上是我送她上幼儿园，但那天早上眼看着我要迟到了，但她还是不起床，强行拉起来后就开始哭，各种闹，给她讲道理，根本听不进去，发火更不行。那天单位正好有新员工入职培训，我必须到的，然后 我就想，有什么东西能吸引她的注意力呢，想起来我包里还有小孩子指甲贴纸（小女孩都很喜欢），然后我就给她说，妈妈包包里还有两张指甲贴没用完呢，要不然你今天带着去学校，可以和你的好朋友一起玩，她们一定会很开心的。
然后她听了一下子就笑了，然后很快洗漱完，也不困了，就开开心心去学校了。
我不管跟客户沟通还是跟家人沟通，都会先想她们对什么感兴趣，最需要什么，然后从他们的角度出发思考问题，就会少走很多弯路。
随着互联网的普及和人工智能时代的迅速发展，很多行业被取代，特别是不需要动脑大量重复性动作的职业，可替代性很强，最近接到很多求职者的咨询，一多半都是来自偏操作性的行业，有些人甚至做了将近10年技术工作了，现在面临被替代或被迫转型，不知道接下来该选择什么职业。
以目前人工智能的发展来看，人工智能取代的基本都是偏操作性的工作，但偏沟通能力的职业，如医生，律师，教师等行业还是很难取代的，或者最多也是人机共存，人工智能更多的用来作为人们工作的更便捷的工具，这方面可以参考关于人工智能发展的一些回答。
第二就是创新能力了，如今社会发展如此之快，更新迭代也越来越快。企业来说，想要把产品做好，消费品也好，服务也好，想要做得好，就得在原来基础上持续创新，不断推出新的迎合当下市场的产品，跟上时代的步伐，才能不被淘汰。那作为员工的话，我们做技术性的工作也好，销售类的也好，都需要动脑筋，持续的创新能力会使我们走的更快，越来越被企业重视。
要做到第一点沟通能力，第二点创新能力的前提，也是最重要的一个方面还是持续的学习能力。
记得之前看过一篇报道：
一位通讯行业年薪不菲的高管因为年度考核不合格而被劝退。他也曾是名校毕业的天之骄子，在公司呆了将近20年，开疆拓土，立下过汗马功劳。
然而随着时代的进步，通讯领域的技术也在创新和发展，一切都发生了翻天覆地的变化。
过往的知识已经渐渐被淘汰，然而已经形成的思维定势习惯让他没有丝毫的察觉，不愿再去接受新趋势，也不愿花时间去学习新知识，依然过于依赖经验和感觉，直到在一项决策中因为自己的失误导致了公司重大损失。
这次失误，也让他失去了公司的信任，走人只是时间问题，时代在发展，公司需要进步，人也需要不停的迭代升级。
以上是来自最近工作中的一些总结，大家有不同看法或许要补充的内容欢迎评论区留言一起讨论。还有最近在找工作过程中有困惑或需要帮助的话，也可以留言给我，我们有专业的就业指导师为大家提供公益咨询服务。
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