题图 / 快乐时光

作者 / 一石二鸟

标签 / 评论

以前我们大都是聊基金和投资，今天聊一聊各基金公司的官微。

基金公司的官微，是基金公司服务投资者最直接的渠道。从这个层面上说，官微办的好不好，也在一定程度上反映了投资者服务工作的质量。说句实话，以前基金公司对这一块不大重视，内容也多是服务于基金销售。最近几年随着互联网金融的兴起，对这一块才逐步重视起来，相应也有一批优秀的官微脱颖而出。

目前主流基金公司的官微我基本都关注了，每天都接受海量信息，一些优质内容我也进行深度阅读。根据我的阅读体验，基金公司的官微大致可以分为四类。

第一类：内容优质，阅读量大，推送频率高，影响力大

这类号不论是从内容还是从传播的角度，都非常优秀。借用自媒体行业的一句话，就是属于细分领域的“头部号”。这类有富国基金、兴全基金等。

富国基金：迄今为止我认为办的最好的基金公司官微，平均阅读量1万+。公募基金是金融财经类别下面一个非常小的细分领域， 1万+就能算“爆文”了。

富国基金一是比较客观、中立。虽然也做一些品牌宣传和产品推广，但非常注意从投资者的角度出发，以客观、中立的语言来表述。二是干货较多。里面经常有基金经理分享投资策略，含金量比较高。之前像分级基金和行业指数基金，甚至直接建议你搞哪个版块。三是接地气。内容生动活泼，基本不使用专业术语，小白也能看的懂。

值得一提的是富国基金成功打造了人格化IP：富二姑娘。经过多年努力，成功塑造了一个大大咧咧、热情、细致的“富二姑娘”的形象，深受投资者喜爱。为迎接5G时代，富国基金已提前布局短视频栏目《ASK FUER》，主讲人“富小二”的真人，是颜值极高的一个妹纸。

富国基金推送频率是每天1篇，这是属于顶级推送频率，需要有海量的内容支撑。

兴全基金：兴全基金也是内容质量较高、阅读量较大的号。除了品牌宣传和产品推广的固定职责外，内容紧扣政经热点，可读性强。兴全基金非常重视投资者教育，“理财实验室”这个栏目之前是在报纸上，现在是在官微，已坚持了十多年，帮助投资者树立长期投资、价值投资、稳健投资的正确理念。兴全基金的文章每篇基本都有不少留言，读者大多是兴全基金的铁粉，粘性较强。

兴全基金每周更新3-4篇，这也是属于较高的推送频率了。

属于这类的还有中欧基金。内容优质，推送频率高，只是目前阅读量还稍小一点。假以时日，也会逐步积累起来。

第二类：较专业，有深度

这类风格的号，并不一味追求传播效果，也没有固定的推送频率，输出的主要是较为专业的，有深度的内容，阐述自己的投资理念。比较典型的是两个券商资管的号：东方红资管和中泰证券资管。

东方红资管除了品牌宣传和产品推广之外，基本上就是清一色的价值投资、高ＲＯＥ、长期投资之类的内容。反复向持有人阐述自己的投资理念，将价值投资讲的比较深入和专业。

中泰证券资管的内容更为广泛，各方面都有涉及，更为专业。其中“李迅雷专栏”是重磅栏目。严格来说，中泰证券资管的内容已超出投资者服务的范畴，甚至可以归于财经类。

第三类：在运营上下功夫，阅读量大，有特色

这类号除了输出优质内容，更注重在运营上下功夫。由于有自己的特色，汇聚起了巨大的流量，阅读量惊人。比较典型的有天弘、汇添富、广发等。

这些号最大的特点，是经常搞一些小活动：送红包、送话费之类。别看这些东西值不了几个钱，但也能快速汇集粉丝。再加上自己本身规模较大，持有人较多，这些号的阅读量动不动就是上万。

第四类：推送频率不高，但份量较重

这类号大多是一些重磅的大型基金公司，像易方达、华夏、嘉实之类，推送的频率较低，但份量较重。他们的观点和指向，往往具有行业风向标的意味。文风比较稳重，很少搞活动。以基金公司的品牌宣传为主，甚至都很少涉及具体产品。因为旗下基金实在是太多了。

应该说，绝大多数基金公司都是认认真真的在做投资者服务的工作。至于官微的阅读量和影响力，那是需要用真金白银才能砸出来的。像富国的这种更新频率，绝对要投入大量的人力和物力，要人给人，要枪给枪。但这种投入绝对不是“面子工程”。做好投资者服务，让投资者形成较好的投资体验，深刻理解投资理念，进而认可公司的品牌，这才是长期的大手笔。