与内部人士的一次谈话,揭露HTC手机“死亡之谜”,问题出在?

不知道大家有没有发现一个有趣的现象,假如你现在网络电商平台上搜索HTC手机,你就会发现现在网络电商平台上所售卖的HTC手机已经没有了官方的销售渠道,有卖的都只是一些代购类的第三方店铺。线下销售的店铺完全找不到,我不知道在国内其它城市能不能找得到,反正我这个城市找不到。

这几年以来国内手机市场的竞争激烈,大家都有目共睹。HTC手机也慢慢淡出了国内手机市场,虽然HTC的手机在某一些方面还是很有竞争力,但为什么会在国内市场彻底退场的原因,只有HTC手机官方的人最为清楚。

刚好我最近认识了一些从前在HTC工作的朋友,我也向他们咨询关于HTC的情况。他向我说道:一个十分现实的原因,在与同等配置的手机机型情况下,HTC的机型要比友商手机机型价格高一两千元的价格。HTC无论是从软件和优化体验上面还要比友商差上不少。但HTC还要向苹果三星等国际大厂那样搞溢价,试问HTC这一套操作国内消费者还会上当吗?

朋友还向我提了一个观点,HTC公司高层在业务上也出现很多问题,也下了很多错误的决策。一时间即想全力向VR方面发展同时又想在手机市场上面闯出一番天地,至于现在的结果是两头都做不好,手机的价格过高没有人要,VR搞来搞去虽然在行业知名度很高但也因为定价过高销量也是一直不好。

HTC最大的困境就是这样的,作为主要业务的手机要赚钱却卖不出去,卖不出去就不能与供应商进行讨价还价从而减低成本就更加不可能卖得出去,这反而成为了死循环。但HTC却没有发现这一个问题,也不迎合消费者的需要在软件体验上下功夫,导致现在这一个局面。

我最后还要吐槽一件事,就是国内的HTC售后服务态度极差,我之前打算购置一台HTC的机子做体验,机子送过来后发现一些小问题寄到目前HTC在国内唯一的售后总部,我询问客服但客服一直是一副爱理不理的样子。

想起多年以前,HTC手机在国内是多么的风生水起,但因为无论从自身的原因,还是国内手机厂商的发力崛起,HTC手机的优势早就不如从前又不做出改变,没落是必然的。

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