市场监管总局公告:苹果和惠普召回部分产品

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红星新闻记者从国家市场监管总局官网获悉,9月6日下午14点,国家市场监管总局发布两篇召回公告,苹果电脑贸易(上海)有限公司和中国惠普有限公司将召回部分产品。

其中一则公告显示,苹果电脑贸易(上海)有限公司将召回部分进口三插交流电源插头转换器。

△网站截图

日前,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局提交了召回计划,召回部分苹果三插交流电源插头转换器。本次召回的产品型号为英国式G型,生产于2003年至2010年期间,约在2003年1月至2015年1月期间,作为原始配件随Mac和某些iOS设备一起出售,且曾包含在苹果全球旅行转接器套件之中。据统计,中国大陆地区受影响的产品数量约为20993件。

△此次召回的电源插头转换器

在极少数情况下,由于一个焊接问题,本次召回范围内的电源插头转换器可能会发生破损,如果用户触及暴露的金属部件可能造成触电风险,存在安全隐患。

对于召回范围内产品,苹果公司已在其官方网站发布召回计划,为消费者免费更换受影响的插头转换器。消费者可前往Apple零售商店或Apple授权服务提供商进行换货。

红星新闻记者据苹果官网获悉,受影响的三插插头转换器为白色,在其连接Apple电源适配器的内插槽中没有字母。新款转换器亦为白色,但其连接电源适配器的内侧部分是灰色的。

另外,消费者也可通过登录国家市场监督管理总局工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn)或拔打电话010-53897456,反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。

另一则公告显示,中国惠普有限公司扩大召回部分笔记本用锂离子电池组。

△网站截图

日前,中国惠普有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自即日起,召回2015年12月至2016年12月期间制造的HP笔记本/移动工作站部分型号锂离子电池,涉及数量为254件。

本次召回范围内锂离子电池组,由于电池芯在生产过程中正负极重叠不足,可能导致卷芯边缘镀层发生短路,在使用过程中存在过热起火的安全隐患。对于召回范围内的锂离子电池组,中国惠普有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,并免费为客户更换一件全新的符合要求的锂离子电池,以消除安全隐患。

本次召回是2018年1月17日和2019年2月1日发布的《中国惠普有限公司召回部分笔记本用电池组》召回活动的扩大召回,三次共计召回数量为1792件。涉及型号均为商用机种,详见下图。

受影响的笔记本或移动工作站型号

中国惠普有限公司将自即日起在官方网站上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系中国惠普有限公司或其经销商进行免费更换。用户可登录中国惠普有限公司官方网站查看使用的锂离子电池是否为受影响的产品,或通过客户服务热线(800-810-3888)进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

红星新闻记者 陈应鹏 李伟铭

编辑 邱添

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