大数据算法背上盈利KPI,人性将何去何从?
本周,隔着太平洋的两大搜索引擎巨头分别遭到了曝光,一是百度被爆出沉寂两年的百度医疗广告竞价排名卷土重来;另一是Google X实验室两年前制作的,名为"The Selfish Ledger"视频流出,再度引发了每个互联网用户对上述问题的思考。
据法制晚报报道,近日使用百度网页版和手机版百度搜索医疗相关关键词,排名前几位的均为付费广告,而在魏则西事件后,百度曾下线1.26亿条医疗信息,撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容。
据报道称,目前通过浏览器打开百度首页,输入"小儿咳嗽",显示结果前几条均为标注为"广告"的页面,之后才是百度百科此条内容。
同时,有些广告为了掩人耳目,点击进去后显示的是正常的疾病相关资料和应对方法。但是在页面的最低端,显示的却是"长按复制加微信"交流的字样。而使用百度手机端搜索,出现的内容更加多样,不禁让人怀疑医疗类竞价广告正因用户粘性的变化,从电脑端转向移动端。
相比百度的简单粗暴的诱导,谷歌的"The Selfish Ledger"(自私的数据账本)提出的概念,更让人细思恐极。
这个9分钟视频描述了一个"Selfish Ledger"概念,它可以收集用户所有数据,包括在手机上进行的任何操作、偏好设置和做出的决定,然后这个由谷歌设计和管理的ledger将解释这些信息,引导用户完成一个目标。
而这个概念就是结合了生物演化理论中,每个生物会通过基因来将自己的特性传递给下一代,由此影响下一代的生理特性。随着人类在互联网上产生越来越多的数据,行为、决定、喜好、运动、人际关系,而这些所有的数据都累积成一个数据Ledger(账本)。而这个数据Ledger就与基因类似,构成了我们本身,同样可以通过改变这些数据,来改变一个人。
而当Ledger发现并没有记录某项数据的时候,它会想方设法得到它,比如Ledger在给用户制定减肥计划的同时,发现账本中并没有用户的体重数据,它就会反复通过广告推送算法反复给用户推荐体重秤,直到拿到数据为止。
据视频解释,这一概念通过将用户数据视为多代人,新兴用户可以从上一代的行为和决策中获益。设想一个挖掘人类行为的数据库,将其与人类基因组进行排序,并"对决策和未来行为做出越来越准确的预测"。
看完这些,不禁让人联想到《黑镜》这部英剧,关于技术对人性的运用、重构和破坏的探讨。值得安慰的是,一位Google X的发言人声明,"Selfish Ledger"只是一个思想实验,与当前任何或未来的产品无关。
在硅谷野心勃勃的试图用数据和AI 改变人类生活的时候,大洋西岸,百度的医疗广告竞价排名却是实实在在发生在身边,不仅如此,久为诟病的滴滴、携程的大数据杀熟,也已经在我们的生活中屡见不鲜。
虽然王兴在庭审中坚称"技术无罪", 但当数据、算法背负上盈利KPI的时候,互联网巨头们同样也就背负上了名为责任的边界和枷锁,就像"避风港原则"不能提供真正的避风港,今日头条的"算法推荐"无法成为违规内容缺乏管制的借口,平台共享不能遮掩空姐遇害案中滴滴的责任,百度的搜索排行同样不能成为信息滥用的托辞。
作者:龙门客栈总店小二·胖