互联网的兴起对全球化、贸易环境、市场营销、新闻传媒、流行文化、个人 生活等人类社会的各个方面产生巨大的影响。网络营销伴随着互联网而来，自从 互联网诞生开始，市场营销人员就同时在网络上展开营销活动了。什么是网络营 销？与许多新兴学科一样，"网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广 义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都 可称之为网络营销（或叫网上营销)。也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经 营的整个过程，包括网络广告、产品推广、信息传播、数据挖掘等。不论企业是 为了增加网上交易，还是促进线下销售，网络营销都已变成了营销中的重要内容。

人类正进入信息社会

从来没有一种技术能对人类产生如此迅速而巨大的影响，这种技术就是信息 技术。造就这种技术的一个主要事物就是互联网。1983年，美国国防部相关机构 研制成功了用于异构网络的TCP/IP，随后在社会上流行起来，从而诞生了真正的 因特网。到2012年时，全球网民总数置将超过19亿，将近全球总人〇的三分之 ―。据CNNIC第一次发布的我国互联网统计报告，1997年10月，中国网民人数62万。截止2010年12月底，中国网民人数达到4.57亿，位居世界第1位。 互联网的革命在大多数发达国家几乎无所不在，而在经济不太发达国家的状况则显得差一些。从现在的观点来看，远远超出了它应带来的改变。网络正在重新定义地球的大小、世界的大小，以及可以进入的市场。我们过去常常谈起“正在缩小的世界”。

互联网的革命在大多数发达国家几乎无所不在，而在经济不太发达国家的状况则 显得差一些。从现在的观点来看，远远超出了它应带来的改变。网络正在重新定 义地球的大小、世界的大小，以及可进入的市场。我们过去常常谈起“正在缩小 的世界”，因为从一个地方向另_个地方运送货物、转移资金和传递信息所需的时 间缩短了。但是今天，相反，世界已经“缩小"到—点了，然后又开始急速扩张。

十年网络营销

在这十年里，互联网带给了我们什么？

十年里，我们习惯了把百度和Google放在主页，方便捜索信息；在开心网、 校内网上和朋友沟通分享；使用E-mail写信给老外谈生意；求职的时候将自己的 简历也挂在网上；我们用QQ和MSN与朋友聊天；我们在网上看免费新闻，写 自己的博客、微博并与人分享；我们也时不时地在网上买东西，在网上安排旅行 预订。我们的小朋友们还会玩网络游戏，我们还享受免费的音乐和影视的下载； 网上银行和网上炒股大家也不再陌生了；十年间网络成了我们的必需品，再也割 舍不掉了。

十年里，中国的互联网普及率已经达到31.8%,与世界发达国家超过50%的 普及率相比，仍有不小的差距。10%是一个临界点，互联网在中国会更快速地增 长，在未来的三五年中，上网人数将会急剧增长。同样，中国网站数量达到323 万个，年增长率12.3%。我们处在一个瞬息万变的互联网爆炸时代，在变革的时 代里充满机会，每一个人都应该做好准备迎接机遇的到来。

十年里，我国经济突飞猛进，经济规模接连超过英国、法国、德国、曰本， 仅次于美国成为世界第二经济体。我国国际贸易持续扩大，外汇储备已经跃升至 全球首位。与此同时，中产阶级迅速壮大，国内消费也在不断上升。在如此短暂 的历史瞬间里，中国互联网造就了 4.57亿的网民，他们给经济社会所带来的变革 将疋:旦古未有的。2010年网络销售平台淘宝网的网上交易额已达到人民币4000 亿元左右，金额远超国内目前任何线下零售商在华的全年营业额，我们应该知道， 互联网已经不是遥远的神话，而是企业间切实拼杀的战场。十年里，百度、开心 网、校内网、新浪微博、京东商城、凡客、搜狐、网易、腾讯、阿里巴巴、淘宝、 易趣、当当、卓越、盛大、征途等响亮的互联网品牌让我们耳熟能详。企业也都 建立起自己的网站，有些还建立了外语网站，方便做外贸生意。B2B、B2C、C2C,都已经开始走进大家的生活。企业的商业流程也越来越多地搬到网上来了。当您 在浏览网页时看到的众多的网络广告和产品信息，您就明白网络营销已成了企业的必需。

十年里，互联网在教育体制和研究方法上发挥了作用。它推动了管理，扩展 了娱乐业，它更倾向于使用书写文字的能力。一个世纪以前，人被分成会读会写 和文盲两大类，如今相同的区别中包含了有互联网知识及技能的和没有互联网能 力的人。这是一个为高效和更好生活水平而战的领域。第四次工业革命正在进行, 它的发展，伴随着无处不影响人类活动的信息技术和计算机技术的突飞猛进。但 是最大的革命性的发展是因特网的发展，它渐渐深入商业活动新的领域，以及政 治和文化相关的领域。互联网正改变着世界，因为它正改变着人们交流的方式。

1997年，中国人大多刚刚接触互联网，进入2011年，搜索引擎、SNS已经 成为我们每天工作的伴侣，网络营销和电子商务也成为网络市场中的一部分。网 络市场调查、网民行为分析、商业策划、贏利模式、捜索引擎营销、网站运营和 电子商务，这些都是网络营销工作的内容，网络营销的目的是通过网络建设一条 连接消费者与商家之间的信息高速公路，商家和消费者可以便捷地沟通、深入互 动；让销售变得更容易、更准确。

互联网蓝海

互联网来得太快，太不可思议，让我们措手不及。企业家、经理人和创业者 都会在它面前茫然不知所措。这里，我和我的同事们将近十年的网络营销和网站 运营的经验进行总结，来讲述我们的网络音销策划和操作的故事。希望能唤醒企 业家的营销灵感，指导创业者造就神话。我们致力于打破国外网络营销知识的垄 断，总结智慧经验，普及网络经营方法。希望能够为读者们创造价值，成就事业， 为我国的网络发展做出贡献。