“殷王纣暴虐天下，群雄起而讨之，奈何纣虽独专，善于攻守，群雄起而不得，后武王寻天下谋士，慰天下民众，终覆纣而统天下”

小米成功崛起，同雷军广纳贤才是密不可分的，小米成立了八年，雷军寻找了八年的人才，雷军寻找人才的标准除对专业的技能之外，有创业的意识是重要的一点，也就是宁缺毋滥，志同道合大于专业技能！

以用户为中心不是口号而是实实在在的去做，小米在创业之初最先建立的是同用户直接对话的渠道，包括到现在为止，小米的官网也是宣传自己的板块最少，同用户沟通板块最多的官网，他们没有什么太多SEO什么SEM等营销推广手段，有的只是对努力搭建好同用户的链接，让用户和企业之间形成无障碍的沟通！

小米所有做的所有产品没有一个是创新的，从主营的手机到互联网服务，都是把过去别人做的事情站在用户的角度上重新做了一遍，让用户参与进来，做用户有兴趣的产品，展现用户想表达的思维，按照用户的眼光去设计产品，一切以为用户为中心，企业做的就是如何保障产品供应链更好的把用户的思想表达出来！

小米是一个善于炒作的公司，但是小米的口碑在互联网行业里面却是最好的企业之一，小米的市场从不是公关在维护，而是靠用户维护自己，也正是用户自己的维护自己，让小米的口碑得意迅速的建立，虽然小米也有瑕疵，但是反而这些瑕疵成为了用户希望小米变的更好的理由！

雷布斯的偶像是乔布斯，乔布斯最大的优势在于对人性的了解，而雷布斯很好的继承了这一点，雷布斯正是对人性的了解，所以对于自己的言行反而不在是用浮夸，概念的方式来对待用户，而是行动，行动上的足够真诚让用户的忍耐性变的更宽容，小米能够度过一次一次的危机，用户的支持是密不可分的！

做别人做过的事情，并不是要超越对手，而是让利于用户，给用户最大的方便，小米的产品链涉及到了方方面面，所有产品基本上没有什么特别炫酷的卖点，但是每个商品用户在使用过程中并不觉的浪费，没有浪费更多钱去买一些无用的附加功能！实用简单成了小米的代名词！

以用户为中心，回馈给用户最适合的产品，是小米建立起市场的基础，这个基础不是光总在嘴上而是实实在在用户看的到的，并且可以参与到其中的。试问一下手机厂家中谁的用户忠诚度最高？谁的用户自带市场拓展能力？谁的用户会无条件的为商家代言？

小米同用户建立的不是简单的交易关系，而是一种共生的关系，在市场中小米利用自己的优势给用户创造最大的便利，而用户则用自己的拥护给于了小米实实在在的市场业绩，陪伴小米一起长大。