2017年6月19日，长沙市中级人民法院发布公告受理了湖南新一佳公司有关破产清算的案件。该公告称，长沙市优能日用品有限公司等98位申请人，申请湖南省新一佳商业投资有限公司破产清算案，长沙市中级人民法院经审查拟裁定予以受理。在公告里，显示湖南省新一佳商业投资有限公司共有资产12．8亿元，负债却高达10．8亿元。至此，曾经辉煌一时的深圳新一佳超市终于落幕。2016年6月，湖南省邵阳县人民法院悬赏1万元通缉身价曾高达70亿人民币的李彬兰，颇有点讽刺的味道。

1995年，号称铁娘子的李彬兰创立了新一佳超市有限公司。李彬兰，出生于1962年，广东梅州市兴宁市人，1995年，33岁的李彬兰从华润万家的前身万佳超市离开，同时顺便带走一部分员工，拿到广东核电集团的一笔投资后，在深圳创立了零售企业新一佳超市。之所以取名新一佳，其实隐喻是新的一家万佳超市。

当时新一佳第一家门店园岭店在深圳开业后，很快就把销售规模做到了十几亿，创造了媒体口中的深圳速度，于是新一佳成为媒体中的焦点。在1995年至2000年这五年时间，抓住先机的新一佳迅速在深圳布点，很快就成为了当地的龙头企业。2000年之后，新一佳开始大肆扩张外地市场，执行立足深圳、巩固广东、辐射全国的发展战略。2003年，新一佳就开出新店18家，成为广东省开店速度最快、数量最多、经营面积最大的超市企业。

但也正因为这样的快速扩张，给新一佳埋下了祸根。根基不稳、盲目扩大、管理不善、资金短缺，在2015年经济放缓之后，新一佳的业绩陡然下降，加上受电商冲击，未能及时调整业务的新一佳开始走下坡路。到2016年，新一佳因资金链断裂导致大规模裁员、临时关闭多家门店。

2016年，新一佳的门店陷入疯狂骤减浪潮中，仅仅一年，全国各地的门店相继关闭，同时新一佳的市场疲势导致其收支严重失调，渐渐入不敷出，甚至开始拖欠起了供应商的钱。有些供应商拿不到尾款，就直接从超市将货品搬到超市门口甩卖变现，新一佳深圳总部还出现了供货商上门追讨货款的闹剧。

2016年，大晟资产管理有限公司接手新一佳之后，逐步将原来的新一佳门店更名为悦购汇，新一佳的门店数也从去年的40多家锐减至现在的18家，目前更名为悦购汇并正常营业的门店在深圳不到10家，另外有几家在外地。

那么曾经是深圳标杆企业的新一佳超市，为什么会亏本倒闭落得如此田地呢？

第一，任人唯亲，迫使高端人才离职。新一佳的成立，离不开广东核电的资金和资源，但后来随着广东核电的抽资离场，李彬兰就成了新一佳的实际掌控者。李彬兰她启用了很多亲戚和梅州老乡，安插进企业的各个阶层，因为这群人经验不足又有恃无恐，对真正的管理人才、职业经理人团队产生了很大冲击，使得很多人才离职。

高管流失是导致新一佳后续竞争力削弱的一大原因，但当时的李彬兰并没有意识到这一问题的严重性。

关于任人唯亲这个问题，很多公司在成立之初，一般都是家庭化运作，由于成员利益紧密，能很好地发挥彼此合作的长处。但一旦公司壮大后，如果重用能力不够的亲戚，容易导致外人不服，会严重影响公司的进一步发展。

第二，领导人过于强悍，放权不够。李彬兰是一个浑身有使不完的精力的人，每次遇到一些重大事情发生时，就连身边比她年轻的同事都感觉快扛不住了，可她却依然不露半点倦容，所以必须要有两个秘书轮流接班跟随其工作，否则以一个秘书的精力和体力，无论如何都跟不上她的节奏。

在李彬兰杀伐果断的治理下，2012年新一佳的销售额攀升至180亿元，门店多达116家，百强排名最高时位列第14名。

但李彬兰这样的强权，由于事事都要自己抓，导致放权不够，很多细节问题并没有做好。

第三，管理漏洞百出，贪污腐败层出不穷。 贪污腐败是许多企业的大问题，原因很简单，大家都不是傻瓜，工作无非就是为了赚钱，如果企业管理制度不严格，下面许多员工肯定会想方设法多搞点钱。至于会损坏企业的利益和未来发展前景，这个跟员工没多大关系，他们会想，反正又不是我的公司，倒闭了我就跳到另外一家。

新一佳的采购非常腐败，有一个说法是只要在采购部工作一两年，基本上就能买到车和房。这种混乱的管理导致的后果是，在深圳零售圈，很多超市、便利店甚至不愿意招聘新一佳的员工。

第四，对于电商冲击反应太慢，转型不及时，缺乏创新力。虽说电商对于实体店的冲击很厉害，但实体店的体验感是永远不会被取代的，可如果完全不把电商放在眼里，绝对是个错误的想法。

面对大形势上的寒潮，沃尔玛和华润等零售巨头为了应对零售新环境，不断对门店进行升级，增加卖场道具以提升售卖氛围和服务，而新一佳的装修不仅从来没变过，更没什么特色，无论是品类还是陈列都透露出实体门店的老旧，购物体验更是硬伤。

第五，盲目扩张，资金链断裂。在成立仅仅5年之后，新一佳就开始向外地扩张乃至全国拓展。但根基不稳就全国发展，导致新一佳后续管理漏洞重重。

2000年，李彬兰不满足于本地市场，开始扩张到全国，其中以湖南为重点区域，在长沙刚有一家沃尔玛、家乐福入驻时，10家新一佳成了当地市民最爱逛的超市。

但快速扩张带来的隐患很快暴露，相关资料显示，截至2005年9月底，新一佳已先后在全国各地开设连锁店70多家，足迹遍布全国15个省份，北至辽宁，南至海南。而除了广东和湖南密集布点，在其它省份城市中，大多数门店都是孤军奋战，连锁效应并不明显，供应链、物流压力不小。

2008年后，新一佳在全国范围遭遇关店潮。据不完全统计，2008年至2013年，新一佳先后退出鞍山、东莞、淄博、西安、江门、益阳、徐州、荆门等地。

盲目的扩张，加上管理不善陆续关店，导致新一佳严重亏本，最后资金链断裂，陷入倒闭的境地。

资金链断裂，事实上这也是绝大多数企业倒下前的临门一脚。资金是企业的血液，现金流是公司的命脉，保证资金安全、现金流循环顺畅，永远是零售企业稳健发展的前提，也是企业实施转型升级、创新变革的前提，没有足够的资金，没有稳定、可靠的现金流，一切发展战略都是空谈。

这一点，新一佳为我们上了生动的一课，由于资金出了问题，供应商闹事，员工队伍不稳，企业风雨飘摇，从危机曝出到宣告破产，也不过一年左右的时间，教训不可谓不深刻。

所以，实体零售现金为王的阶段远未过去，一定要像爱护眼睛、保护心脏一样维护好资金安全、现金流循环顺畅，最低限度，也要保障企业正常经营所需，保证供应商贷款、员工工资按时发放，能够偿还短期银行借款及债务，在此前提之下，才能搞多元化扩张、探索新模式、新业务。否则，任何一个环节出了问题，都可能导致连锁反应，陷企业于万劫不复。

创业艰难百战多，创业难，守业更难，新一佳的破产给我们留下许多启示，零售企业应该加强自身管理建设，同时要不断与时俱进创新，最终才能稳定长期发展下去。