自来水，家家户户那可是少不了的，这不家住张店的刘女士最近为了自来水费的事可是愁坏了，到底是咋回事呢?

蹊跷:房子空了五年 咋多出11吨水费

10月12日上午，《生活法眼》记者来到了位于张店共青团路12号大院刘女士家中，一进门，就闻到了一股发霉的味道，她告诉我们，这里的房子已经有5年没有人居住了，不过虽然没人住，刘女士每个月的水费可是没少交，而这也是她发愁的地方

市民 刘女士

如果有居民居住的话 肯定会产生水费电费 现在就是说五年 没有交过任何的电费但是水费到目前为止 已经就是说每两个月 产生11吨左右的水费

刘女士说，五年来她前前后后已经交了将近500块钱的水费，这不今年的5月份她找了自来水公司的工作人员将水阀直接给关掉了，然而几个月过去了，她又收到了自来水公司的缴费信息.

市民 刘女士

工作人员现场查看 原是马桶漏水惹的祸

那么好端端的家里没人居住，怎么还会平白无故多出来这么多水费呢?到底是哪里出了问题?为了了解具体原因，《生活法眼》记者联系了淄博市自来水公司，随后工作人员上门对刘女士家中的自来水使用情况进行了查看。

淄博市自来水公司工作人员

经过工作人员检查，终于找出了漏水点，原来这么多年的水费竟然是马桶惹的祸。不过为何5月份关闭了总阀门，刘女士怎么还会收到缴纳水费的信息呢?

淄博市自来水公司工作人员

也就是说，关闭阀门之后产生的水费，刘女士可以不用缴纳，而马桶漏水的问题修复好以后，刘女士家中也不会再产生多交水费的问题。

找到了漏水点，这下刘女士可是能够放心了，这种问题要是早点能够发现，也不至于多出来这五年的水费了。

自来水公司把楼下的井水阀关掉了 也就是说家里面 根本不可能上来水 但是关掉水阀的同时 待了两个月又给我发送了 11吨水的这么一个短信信息 但是现在就是在完全关闭 这个用水前提之下 还产生水费 我作为一个消费者 我就纳闷 是怎么样产生的水费刚才我给她关了关总阀门 结果我开开她家总阀之后 她下面的表一直在转 就是不用水也在转 刚才我把这个厕所 它上面有一个小阀门 把那个关了之后她表就不转了厕所有漏水的地方我们是有规定的 我们不是有城市供水办法吗 上面明文规定 打个比方说 车停在井盖上不走 我们的工作人员来抄表 打个比方说我们来好几次 车不开走 我们只能说按照前三个月 平均数来收取水费 这么回事 按照以前的用水量来收 这么回事 收了之后这个帐就会多 多的话打个比方说 像这种不住的用户 我们公司可以给这边答复