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11月12日,贵阳的李阿姨
从金顶山打车到
贵州医科大学附属医院
然而仅仅几公里的路程
李阿姨竟被收费150元
李阿姨说,
她是被出租车驾驶员诱骗了。
李阿姨说,
她是下午一点多打的车
当时因为车上有乘客
于是驾驶员与她议价15元
李阿姨:“我说拿100的能不能退,他说可以的。但是我背着包包不好拿,我说干脆用微信付。”
但是
因为李阿姨对微信支付
并不太熟悉
于是她向驾驶员请教
谁知,驾驶员竟然
让她支付了150元!
李阿姨:“我说师傅是不是按一个1一个5,他说你再加一个0才对。”
由于李阿姨赶着去医院看望病人,再加上驾驶员催促她赶紧下车,于是李阿姨没有多想就离开了。直到几分钟之后她去买水果,再次用微信支付时才发现不对。
李阿姨:“水果刚好15块钱,水果店主说输入一个1一个5嘛。我才反应过来刚刚被骗了。”
记者看到,
微信支付记录显示
下午1:57分
李阿姨支付给了
一个微信网名叫
“不忘初心牢记历史”的人
150元
发现不对劲后,李阿姨立即联系了儿子小蔡。小蔡第一时间报警调取监控查到了出租车的车牌号,并拨打了12345公共服务热线投诉。辗转之后,他联系到了当事出租车的所属方:贵阳三通出租汽车有限公司。
小蔡:"他说已经查到车主是他们公司的了, 让我自己和车主协商。他就把车主的电话和驾驶员的电话发给我了。"
小蔡一共收到三个电话号码,通过微信搜索,记者确定收取150元车费的这名“不忘初心牢记历史”就是驾驶员王师傅,于是小蔡立即拨通了这个电话,但是对方听完以后就把电话挂断了。
小蔡:"我不理解他这种处事方法,应该是他们尽的责任他们没有尽到,而是喊我们自己去解决。"
大约半小时后,记者再次拨打了王师傅的电话,王师傅这次并没有挂断,不过他说,收费150这件事,自己当时并不知情。
王师傅:"我现在还在跑车,她多输入一个0这个事情,我刚刚才看到。"
王师傅说话有些支支吾吾的
不过对于诱骗李阿姨多付钱一事
王师傅矢口否认
王师傅:"没有,我说的是输一个1、一个5、一点 、两个0(15.00),我是这样给她说的。"
记者:"你当时收到提醒就应该知道收到多少钱了啊?"
王师傅:"我的手机没有电。"
记者:"没电你怎么收的钱?"
王师傅:"我是看她手机输进去就行了嘛。"
记者:"你看她当时输入的是多少?"
王师傅:"我是看她手机上出现我的微信头像了,她输入多少钱我没注意看。"
王师傅表示
自己平时也不会注意
乘客支付车费时输入多少钱
这样的说法让小蔡无法理解
虽然王师傅的话有些前言不搭后语,但他承诺会联系小蔡退还多收的钱。
可是小蔡认为,如果母亲真的是被驾驶员诱骗了,他还希望驾驶员能得到应有的处罚,记者也与贵阳三通出租汽车有限公司的副总经理刘刚取得了联系。
贵阳三通出租汽车有限公司的副总经理 刘刚:“诱骗诱导的情况没有证据我们不能乱讲,有时候两个人交流有可能产生误会或者老年人不懂。”
记者:“我们联系你们也是希望你们能做一个调查核实,我们都知道出租车上有行车记录仪都是有声音的,你们可以去调查核实。”
刘刚表示,
公司会对这一情况进行调查,
如果查实,
将会对驾驶员进行处罚。
而至于为什么接到投诉之后没有在公司内部联系驾驶员调查核实,而是让小蔡自己与驾驶员协商,刘刚是这样解释的。
贵阳三通出租汽车有限公司的副总经理 刘刚:“如果他和驾驶员联系,驾驶员认账就不会发生后面这些问题了,如果他找不到驾驶员他肯定会打我的电话,我肯定要出面给他处理。”
当晚7点半左右,小蔡告诉记者,出租车的车主已经联系上了他,向他道歉,并退还了他150元钱。小蔡表示,虽然钱已经退还了,但他依然不会放弃对事发时真相的追寻,他希望有关部门能积极调查,给他一个解释。
来源:百姓关注、遵义头条
一点资讯贵州编辑:石梦远(实习)
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