杭州的宋先生在海宁皮革城买了一件皮衣，但只穿了2次就发现掉皮严重，他认为皮衣存在质量问题。宋先生手中这件牛皮羽绒服是他1个多月前，在海宁皮革城的一家服装店中买的。

通过画面我们可以看到，皮衣两侧的腋下部位磨损最为严重，袖口、帽子等部位也有轻微的磨损。宋先生说：“我在一个月零五天里，只穿了2、3次就脱皮得如此厉害，是不是有质量问题大家显而易见。”他之前就把情况反馈给了服装店，当时店家让宋先生把衣服寄回，之后得到的答复却是：因为背双肩包，所以腋下破损比较多。

宋先生并不认同这样的说法，并表示自己之前的皮衣穿了2、3年了，也同样日常背双肩包，却没有发现这样的情况。据了解，这件皮衣是宋先生花599元买来的。随后，记者跟随宋先生来到购买皮衣的服装店。工作人员表示，皮衣磨损成这个样子，工作那么多年还是第一次见到，这并非质量问题，属于自然摩擦导致，而宋先生称只穿过2、3次，也无法证实。

对于店家的解释，宋先生现场反驳：“如果是人为问题，那帽子、袖口、后背上的破损怎么解释？”对此，店家没有多说，并且没有正面回应衣服的合格证书问题。最后店家的说法则是，皮衣外面有一层涂层，磨掉也属于正常，磨掉的只是涂层并不是皮，但宋先生认为，不管是涂层还是皮，同样影响到了美观，要求退货。

随后，双方一起来到皮革城消费维权服务站。皮革城首先表示，他们进的衣服都是经过质量检测的，这件皮衣没有质量问题。只穿了1个多月的皮衣就出现大面积的脱落是正常是的吗？记者希望看一看衣服的合格证，对此，皮革城表示可以帮助宋先生协调退货。皮革城工作人员表示：“不管有没有质量问题，如今到了这个地步，我们让商家退货。”最终，店家为宋先生退掉了皮衣。（来源：浙江教育科技）