要说苹果手机当中哪个产品最尴尬，可能就是iPhone XR吧。想证明这一点并不麻烦，其实只要看看手机的价格就知道了，每次苹果手机降价，不管是官方的还是非官方的，苹果iPhone XR都充当急先锋的角色。这款售价6499元起的手机经常有4999元的低价，在苹果手机产品线中论价格它最低，论降幅它最大，那它真是苹果去年最失败的产品吗？

实际上有可能还真是。苹果从前一代iPhone开始就改变了策略，一次推出三款产品，比如iPhone X和iPhone8 Plus、iPhone8，而这一代则是iPhone XS Max、iPhone XS和iPhone XR。但第三方统计显示，同样作为最低端产品，iPhone 8在自己所属的系列里贡献了38%的销量，iPhone XR则只贡献了32%的销量。

按照一般规律来说，手机的销量和价格是呈现出金字塔形的，越便宜的产品销量越大，越贵的产品销量越小。前一代iPhone 8拿下了勉强超过1/3的份额，在它所属的定位里已经可以看作是销售遇冷。然而当时是因为苹果iPhone X全面屏带来的吸引力巨大，为苹果贡献了一半的业绩，比它定位高一些的iPhone 8 Plus则迎合了大屏需求，所以iPhone 8的遇冷反而显得理直气壮。

而到了iPhone XR，尽管也升级成了全面屏、双卡双待，但这些最关键的痛点解决之后，反而让手机其他缺点变得更加突出了。单摄像头、大黑边、分辨率低这些一下成了用户集中吐槽的问题，没有压感屏、万年五伏一安也成了不得不说的缺点。所以在用户看来，从iPhone 8到iPhone XR的这种升级，虽然让手机外观一下子“进化”成了高端同款样式，槽点反而增加了。

除了这些，消费者的选购心态也不一样。苹果iPhone 8作为低端机衬托出了同代苹果iPhoneX更值得买，所以选购iPhone 8的用户对它有明确的心理预期；但对于iPhone XR来说，与旗舰机外观相似、价格也不便宜，也就导致消费者仍会按照旗舰机的预期审视这款产品，选购自然也就成了不断挑毛病，评审体系发生了改变，这大概成了它口碑不好的根本原因。

不过最关键的其实还是价格，要知道苹果iPhone8的上市价格是5888元，而苹果iPhone XR的上市价格是6499元，也就难怪消费者用更挑剔的眼光对待它了。而当手机售价降到4999元的时候，似乎信号也变好了，边框也不那么粗了，续航也不短了，还是可以接受的。所以不难理解，这款手机除了降价之外，也没什么其他能讨好消费者的方式。