耶鲁大学心理学家:三个常见的思维陷阱,如何避免?

根据耶鲁大学心理学家的说法,三个常见的思维陷阱以及如何避免它们

头脑是个棘手的东西。它可以让我们相信,即使我们多年没有听过这首歌,我们也可以在卡拉 OK 上自信地唱出“波西米亚狂想曲”,或者 Yelp 上的一条糟糕的评论足以让我们有理由不去 4 星级餐厅。

这些思维错误就是心理学界人士所说的认知偏差。

耶鲁大学心理学教授 Woo-kyoung Ahn 说,研究人员怀疑其中许多偏见是进化的。在稀缺时期,我们的祖先必须做出快速判断才能在掠食者中生存或在困难的环境中茁壮成长。但她补充说,在一个富足的时代,这些快速的判断并不总是对我们有好处。

然而,我们可以尽最大努力纠正这些思维陷阱。她说,总的来说,关键是在做出假设之前停下来——并注意我们对不同类型偏见的倾向。

第一大偏见:我们高估了自己的能力

这在心理学领域被称为“流畅的错觉”,它描述了我们在没有足够证据的情况下对自己的能力过度自信的倾向。例如,这可能导致我们因为准备不足而搞砸了改变职业生涯的演讲,或者大大低估了完成项目所需的时间。

在耶鲁大学的课堂上,Ahn 用一个实验向她的学生展示了这一现象。她向他们展示了韩国流行乐队 BTS 的歌曲“Boy with Luv”的舞蹈片段。在一遍又一遍地观看 6 秒最简单的舞蹈动作之后,她邀请那些相信自己已经掌握了舞蹈的学生自己来做。一个接一个的跌跌撞撞。

Ahn 说, “人们可能会对通过观察其他人如此流畅地完成工作而过度自信”当专业人士以一种看起来毫不费力的方式跳舞时,他们认为他们也可以毫不费力地做到这一点。

如何抵消它:自己去尝试一下。它会很快平息任何过度自信的感觉。

Ahn 说,你也可以通过提前做好准备和考虑潜在的障碍来对抗这种趋势。例如,如果你是第一次从事家庭装修项目并且不知道需要多长时间,请不要试图猜测。与最近进行过改造的朋友交谈或咨询一些承包商,以了解项目可能需要多长时间以及可能出现的问题。拥有的信息越多,就可以更好、更准确地评估情况。

偏见:我们倾向于关注负面

“消极偏见”的概念说明了我们倾向于比等量的积极事件更重视消极事件。例如,它解释了为什么朋友对奥斯卡提名电影的冷淡评论可能会促使您观看其他电影。或者为什么在听到关于他们的负面消息后,尽管有积极的推荐,您可能不太愿意雇用潜在员工。

消极偏见可能很危险,因为它会导致我们做出错误的选择。它可以阻止我们对某事做出决定,比如像房子这样的大笔购买,甚至是政治候选人,因为担心曾经有一个与原本不错的选择相关的负面事件。

如何抵消它:Ahn 说,在做出选择时,要突出你选择的积极属性。营销人员一直在使用这种策略。例如,他们没有说碎牛肉含有 11% 的脂肪,而是将其标记为 89% 的瘦肉。这些都是对同一产品的真实和准确的描述,但翻转它的框架可以使其成为关注脂肪摄入量的买家更有吸引力的选择。

偏见:我们有倾向的选择信息以适应我们的世界观

Ahn 认为“确认偏差”——寻找或解释信息以支持我们已经相信的东西的倾向——是最严重的偏差。那是因为它有可能导致我们错过自己和他人的所有可能性。

Ahn 和哥伦比亚大学心理学教授 Matthew Lebowitz 在 2017 年进行了一项实验,以说明这种偏见的陷阱。他们召集了一组参与者,并告诉他们中的一些人他们有抑郁症的遗传倾向——尽管他们没有。该组的抑郁症自我评估结果显示,他们的抑郁症水平比对照组中被告知他们没有这种倾向的人要高得多。

由于确认偏差,被告知有抑郁症遗传风险的参与者“只检索到符合该假设的证据”,Ahn 说。在这样做的过程中,他们设法说服自己他们实际上很沮丧。研究表明,如果我们相信某件事是事实,即使不是,我们的大脑也能找到支持这些观点的信息。

现在想象一下这种偏见在社会层面上的作用。 Ahn 表示,这可能导致在政治、商业和其他行业的领导层中的代表性不足或过多,这可能助长性别或种族不平等。

她分享了一个例子。假设您是一名男性科学家,并且您正在寻找聘请其他科学家加入您的公司。因为你看到你所在领域最杰出的科学家目前是男性,你已经说服自己下一代伟大的科学家也将是男性。这会影响你在招聘时的决策——所以你用男人来填补这些职位。

Ahn 表示,这种选择将继续产生连锁反应。对于其他关注新员工的人来说,这可能会延续“只有男人才能成为伟大的科学家——而这正是社会中形成偏见和刻板印象的方式”的想法。

如何抵消它:在做出判断之前让自己检查所有可能的解释。例如,如果一个演员获得了一个角色,但她的父母也从事娱乐行业,我们中的许多人可能会将她的工作归咎于裙带关系。既然我们已经看到很多父母让他们的孩子在商业或政治上有所帮助的例子,那么另一个孩子从父母的成功中受益的例子就符合这个理论。

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