“旅游过年”已成为流行的过年方式，景区购票便捷、园内游玩顺畅则会让游客过年玩得更舒心。近日，携程发布了国内首个智慧景区“服务标准”和“友好指数”，并对黑龙江景区“友好指数”进行了排行。数据显示，由于购票无障碍，入园很便捷等特点，10大旅游、度假场所旅游“友好指数”相对较高，上榜黑龙江“友好指数”景区。
过年出门玩就去“智慧景区”“友好指数”高的景区，啥样的景区算是“智慧景区”？
记者了解到，
从购票上，要求景区实现线上预约、分时预约和线下票机购买功的服务；在售后上，要求景区实现“无忧退”服务，能够保证游客凡购买相关标识的景区门票后，可随时无条件申请退款，过期未使用系统将为游客自动取消订单，款项原路径退回；在入园上，要求景区实现“秒入园”服务；在游园上，要求景区实现电子地图上网和智慧语音导览。
啥样的景区是“友好指数”高的景区？
景区的友好具体表现在购票无障碍，入园很便捷，游园可指引，售后有保障，同时游客对于景区的评价，也直接决定了友好程度高低。
国内十大友好景区分别是故宫、云台山风景区、上海野生动物园、瘦西湖、狮子林、都江堰景区、华山、南山文化旅游区、虎丘和八达岭长城。
黑龙江哪些景区“友好指数”高？
根据携程相关数据统计显示，伏尔加庄园、佳木斯抖拍星空艺术馆、哈尔滨极地馆等十大景区、度假场所上榜。
来源：哈尔滨新闻网
记者：购票无障碍、游园有指导……｜黑龙江这些地方上榜“友好指数”景区编辑：马云鹏
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