“青年兴则国家兴,青年强则国家强。”在中国共产党第十九次全国代表大会上,习近平总书记对青年一代殷殷寄语。
在工商银行北京分行8800多名青年员工中,涌现出一批有理想、有作为的青年员工。他们之中,有默默在银行网点辛勤耕耘的一线员工,有成长为支行管理运营的业务带头人, 有奋斗在扶贫最前线的青年干部……正值党的生日之际,《中国金融家》采访了工商银行北京分行 6名杰出员工的先进事迹,展现金融系统青年一线员工“敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦”的新气象。
薛恺 工行北京分行法律事务部副总经理
他是工行诉讼代理人,法庭上镇定凌厉,无一丝一毫迂腐气;他是同事们眼中的拼命三郎,年均代理案件量峰值超过六百件,年均开庭最高达三百余件次;他是业界眼中的法律专家,多次主持和参与论文及调研报告撰写,被邀请在全国银行业相关会议上分享案件诉讼工作经验……他就是是第十届中国工商银行杰出青年、工行北京分行法律事务部副总经理薛恺。
法律事务部的工作琐碎而复杂,一个看似不起眼的文件,或轻描淡写的条文,都有可能成为胜诉的突破口。秉承着“诉讼案件无小事”的工作原则,薛恺常怀敬畏之心,兢兢业业履行职责,将“零差错”作为最基本的要求。在一起律师事务所起诉银行的案件中,薛恺不畏前后15次开庭、累计数十小时的激烈辩论,在问答秋毫间洞悉突破口,最终做出了全面压制对方律师的抗辩,引导了庭审走势,避免了1000余万元的损失。
对于年均开庭最高达三百余件次的薛恺而言,此类事例,不胜枚举。在法律部的十年,他累计清收超过3亿元,被诉避免损失率达90%以上,避免损失2亿元以上,创造了年度收回1.3亿元和单案避免损失5600余万元的成绩。在他的努力下,工行的社会担当与责任得以进一步被社会公众认识。
北大毕业、英国留学、经济学博士……尽管贾真身上有很多靓丽的标签,但他留给身边人印象最深刻的还要属于这些方面:面对新形势下金融创新的机遇与挑战,从客户实际需求出发积极拓展业务的精神;面对金融业日益加剧的竞争压力,依然不断学习保持进步的自律。
“私人银行工作并不像影视剧里那样,只是西装革履地坐在高级办公室喝着咖啡与客户聊天,或者是在高尔夫球场挥动球杆的同时给客户推荐投资和融资方案,它需要的是行内全业务链的综合化服务能力。”贾真坦言道。
贾真 工行北京分行私人银行中心投融资科副科长
入行八年来,贾真从未停下攻坚克难、开拓创新的脚步,他用实际行动践行着工商银行私人银行“想所未想,创所未创”的服务口号,助推北京分行私人银行业务稳健发展。2013年,正值私人银行业务回归北京分行,贾真加入了分行内训师队伍,开始了平均每年为17家支行授课的日常“模式”。2012年-2017年,贾真先后主导和参与了多个首单投融资业务案例创新,顺利推荐融资项目过百亿元,有效拓宽了业务发展空间;同时,贾真还积极参与工行私人银行薪酬收益权业务及股权融资项目的方案设计,并与工银瑞信联合开发“E添利”产品,更好地满足了工行私人银行客户的现金管理需求。
从点滴积累苦练业务技能,到创造单名个人客户存款3亿元的骄人业绩,再到带领部门逆势突围,工行北分营业部机构金融业务部经理李强践行着他“救命稻草变参天大树”的座右铭。
“令我难忘的并不是数字,而是让我明白只有为客户提供专业、优质、有价值的服务,真心诚意为客户着想,才能使道路越走越宽。”在他负责零售业务期间,李强更是创造了部门多个第一:第一个拿到CFP资格认证、第一个成为财富顾问、第一个签约私银客户。同时,在他的牵头下,营业部的个人金融业务规模得到了飞速发展。
李强 工行北京分行营业部机构金融业务部经理
2013年,李强被调入机构业务部从事对公业务。2015年,分行营业部的经营出现瓶颈,存款规模明显下降,2016年半年考核仅排名分行第20名。面对巨大的挑战,李强率领机构业务团队分析并明确了新的发展思路,按照“打造一支能打仗、能打胜仗的队伍”的标准,重点对机构部进行改革调整。在部门上下的共同努力下,截至2017年末,李强负责的对公存款日均规模达到1600余亿元,较2016年增长超过450亿元,托管新增规模近3000亿元,总规模近1.5万亿元,实现中间业务收入3.4亿元。分行营业部也逆势突围,取得了2017年分行行长经营绩效考核第一名的好成绩。
在外界看来,信审的活不好干。有时候一个细节的差错,都有可能带来灾难性甚至毁灭性的后果。毕业于南京审计学院的黄迪很早就注重保持审计人员的“独立性”。“信审人一定要有坚定的信念,这个信念不是远大的理想,而是维护银行的长远发展利益,也许有些人会说这样做太较真,但我觉得这可能就是做信贷工作应该有的性格。”他说。
黄迪 工行北京崇文支行行长助理
2016年末,在分行授信审批部岗位上深耕九年多的黄迪到崇文支行担任行长助理,分管公司金融业务、机构金融业务及大客户团队业务。如何让一家老行焕发出新的信贷活力,是黄迪每天都要思考和在工作中着手解决的实际问题。
深耕存量客户成为黄迪焕发业务发展新活力的第一步。2017年,黄迪带领团队对存量客户进行逐户梳理,开展深度服务,紧盯客户需求动态变化,及时跟进服务方案。同时,大力拓展新客户、储备新项目资源,不断提升客户贷款余额占比。在团队的共同努力下,截至2017年末,黄迪分管的公司金融专业法人贷款余额同比增幅37.7%,城区行排名第3位,国际业务综合指标排名较上年提升11个位次。对公存款总量及增量均达到近年来同期峰值,年末时点余额超过230亿元,增幅22.82%,为支行整体经营发展起到了强有力的支撑。
在助力精准扶贫的过程中,一线金融机构和员工如何有效发挥能量?入行8年的张志超让涉农企业信贷成为精准扶贫的铺路石。
为了走访涉农企业,他几乎跑遍了平谷区的16个乡镇,和涉农企业的负责人成了朋友。反复摸索后,他在脑海中形成一套方法论:要实打实地为“三农”做点事情,就要聚焦涉农企业和深耕农村的企业家,通过他们来带动更多资源参与到扶贫工作中。两年多来,张志超和同事们把工行的信贷服务送至8家涉农企业,累计发放公司贷款1.84亿元。
“扶贫要让低收入老百姓生活得更好。”张志超说。某民营客运公司是区内客运龙头企业,运营着45条线路,覆盖了平谷区的各个村庄,而筹措资金更新新能源客车曾是困扰一时的问题。了解这一需求后,张志超多次下乡乘坐公交车,了解运力等核心问题。最终,该公司获得3000万元信用贷款,为当地村民出行提供了更舒适和多样化的选择。
作为分行团委委员、支行团委书记,张志超还肩负着更多工行新时代青年人的责任担当。为了把金融服务带进乡村,他曾牵头支行与国税、地税合作,组织开展了20多场“纳税人学堂”活动,帮助农村地区小微企业、合作社、农户获得更多的金融知识与服务。
“收拾一下,我们准备出发。”2018年2月26日18点,在接到客户紧急电话后,作为大客户团队负责人的柴帅做出了这样决定。
客户因临时支付需求,有3个项目要在2天时间内提取首笔项目贷款,而申请贷款的资料刚刚交给行内银团贷款的兄弟行。在常人眼中,这是个不可能完成的任务。
柴帅 工行北京东城支行公司业务部副经理
“永远没有不可能。”在2016年东城支行将核心集团客户交到不足30岁的柴帅身上时,他就已经如此坚定。
在与分行沟通好信贷规模、兄弟行资料进展情况后,柴帅和团队成员驱车向200公里外的兄弟行奔去。历时40多个小时的连续工作,身心的疲惫已经在肢体动作中有所体现,支撑他们的是志在必得的决心。直到这三个项目在客户要求的时间内实现了首次提款,柴帅和团队成员才放心踏上归途。
这是柴帅带领大客户团队工作中的一个片段,他坚信“单丝不成线,独木不成林”。入行7年来,从柜员到公司金融业务部的客户经理,再到负责牵头大客户团队服务营销工作的部门副经理,柴帅用自己的热情感染着整个团队,谱写了一曲锐意拼搏、奉献社会的青春赞歌。
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