2022年,黄梅县小池镇纪委充分发挥出政治监督保障执行、促进完善作用,重点围绕市场主体和群众普遍反映的痛点、难点、堵点问题,靠前监督、下沉服务,着力查处营商环境中的腐败和作风问题,为优化营商环境提供坚强纪律保障。
靶向监督 干好“护航员”
“养虾用水从哪里来?有什么需要解决的吗?农技推广员有没有到你村田间地头予以指导和服务?”在小池镇杨烈村,小池镇纪委干部向养殖户杨爱利详细了解种养情况及遇到的困难和问题。
2022年初夏,持续高温气候使河港沟渠日渐干涸,旱情突显。为确保全镇农业经营有序开展,小池镇纪委迅速开展农产品交易、哄抬物价等护航监督工作,多次到辖区内各村社区、东港、关湖港等内河湖道调研、督办各职能部门、村社区落实主责主业工作,全力开展抗旱减灾工作。这是该镇纪委以有力监督护航发展的一个缩影。
近年来,小池镇纪委立足职责定位,创新监督、跟进监督、精准监督,建立投诉问题快速处置机制、干部作风明察暗访、营商环境问题整改常态回访等工作机制,积极做好营商环境的专项监督,通过开展“大走访+监督”、“盯关键+监督”“难题+监督”等方式,对走访中发现的问题及时督办跟踪,通过下发监察建议书督办相关部门切实解决企业诉求和难题。
据悉,2022年以来,该镇开展专项监督检查50余次,发放纪检监察建议书15份,印发通报12期,处理处分20余人,释放了强烈信号。
贴身服务 当好“店小二”
“感谢纪委同志为我们企业纾困解难,职能部门已经上门来帮我们把资料全部办齐了……”近日面对上门走访的小池镇纪委干部,湖北特威步楼梯有限公司总经理感激地说。
湖北特威步有限公司以生产定制楼梯、智能家居出名,因进行材料加工的特种设备检验到期,原来的检测报告遗失,要办理新的检测报告,需要到省特检院市分院去调取档案资料,路上一来一回要两三天,很耽误时间。
不久前,小池镇纪委暗访专班到湖北特威步楼梯有限公司实地走访,了解这一难题后,积极协调市场监督管理部门,在不违反政策的情况下,为企业开通“绿色通道”,简化办理程序,上门为企业加快办理好所需文件。问题解决了,该企业生产信心倍增。
为提振企业发展信心,全力帮助企业解决发展问题、破除发展困境,小池镇纪委定期到企业实地走访,专攻“中梗阻”以企业反映什么问题就重点跟进什么问题、群众需要解决什么难题就着力解决什么难题的态度,全力服务保障企业发展,积极当好“有事必应、无事不扰”的“店小二”。
“我们将持续用心用力做好‘店小二’,把优化营商环境作为头等大事一抓到底、抓出成效,为小池发展注入更强动力,使营商环境成为我镇的金字招牌。”小池镇纪委书记李仁志表示。
优化作风 打通“中梗阻”
“感谢小池镇为我们园区企业提供了这么好的营商环境,我公司将加大资金投入,克服疫情带来的影响,抢占市场制高点,争创新业绩。”位于小池滨江新区小蚂蚁科技有限公司董事长邹林汇向走访的小池镇纪委干部说道。
服务加速度,才能换来企业的满意度。
近年来,小池镇纪委以优化作风、提质服务为突破口,全力推动小池镇“优化营商环境十二条”落实落地,着力疏通政务服务中的难点、痛点、堵点,扎实解决群众急难愁盼问题,不断提高群众的获得感、幸福感和满意度。
在镇纪委的监督推动下,小池镇行政审批局聚焦“高效办成一件事”,设立6个综合窗口,实行无差别受理,使“部门摆摊”变“一窗通办”,基本形成了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成服务模式。同时,积极与九江市浔阳区、濂溪区、柴桑区等地开展“跨江通办”合作业务,建立政务服务互通机制,涵盖住房公积金、公安、城乡医疗保险、不动产登记、市场监督管理、人力资源和社会保障等八大领域的154个高频事项,为办事群企提供了更加便捷高效的服务。
纪律严则作风正。小池镇纪委坚持把纪律挺在前面,对监督检查中发现的问题,采取发送纪检监察建议书、发函提醒、约谈等方式,督促立行立改。对责任不落实、作风漂浮散漫、一而再再而三不在状态、不抓落实、不靠前服务等问题,坚决严肃问责,并公开通报曝光,形成强有力的震慑效应。
作者:李景