南湖派出所始终坚持强化社区民警群众工作能力，依靠群众、发动群众，创造警民合力的工作氛围，共同维护辖区治安环境。组织成立了一支以治安户长为主体的“巡逻队”，他们充分发挥离群众最近、了解情况最清楚等优势，从配合社区民警治安巡逻到矛盾纠纷调处，从案件线索摸排到交通违法行为劝导，处处都有他们的身影。尤其通过和社区民警上门入户“面对面”对群众进行防电信诈骗宣传，有效打通了从“全警反诈”走向“全民反诈”的“关键一步”。至今为止辖区电信网络诈骗案件零发案。

为提升社区民警执法办案能力，南湖派出所号召社区民警聚焦主责主业，增强办案担当，切实履职尽责，促进执法办案能力提升。定期对社区民警进行执法业务培训，提升民警综合办案能力。充分认识执法业务学习在执法办案中的重要性，把学习作为立身之本、履职之基、成事之源，坚持在干中学、学中干。在发现问题、剖析问题、解决问题的过程中增长知识、寻找经验，不断提高社区民警在执法办案中发现问题的能力、剖析案件的能力和解决问题的能力。严格遵守执法程序，坚持依法规范办案，并在执法办案中展示社区民警执法素质，展现公安执法队伍良好形象。

社区民警始终站在群众的位置上去思考问题，把如何提高为社区群众服务的能力摆在首位。社区民警通过定期在社区广场摆放展台、悬挂条幅、发放宣传资料、与群众面对面交流等方式，将禁毒、预防电信诈骗等宣传工作深入群众心中。坚持将群众矛盾纠纷排查在源头，处理在萌芽，做到矛盾纠纷不激化，处理结果无上访。持续深入贯彻学习“三抓三促”活动，转变社区民警工作作风，积极主动担当作为，尽心尽力办好社区群众的大事小事，解决好社区群众最关心最直接的问题。