极目新闻记者 邓波

9月12日早上，上海地铁9号线列车上一名女乘客头发和背部被车门夹住，同车乘客按下了紧急开关助其脱困。参与救助的乘客朱先生表示，被夹的女子哭了一站路。13日，上海地铁9号线九亭地铁站工作人员告诉极目新闻记者，女乘客的头发和背后衣服被车门夹住，经送医检查为背部出现轻微软组织挫伤。

此前网友发布视频称，上海地铁九号线上，一名女子的背部被地铁门夹住了。视频中，背部被车门夹住的女子表情非常难受，周围有多名乘客试图帮助其脱困，一名乘客试图打开车门上方的紧急按钮帮助女子脱困。

9月12日下午，极目新闻记者联系到视频发布者朱先生。他介绍，9月12日上午8点30分左右，一名女乘客在泗泾站被列车车门夹住了背部，车开到了九亭站，本以为车到站开门女乘客会脱困，但没想到打开的是另一侧车门。

女子背部被车门夹住 （图源：网络）

朱先生说，见车快要开了，他担心被困女士还要被夹几站路，于是按了车门上方的紧急按钮开关。地铁站工作人员赶到现场后将这名女士带下了车，“她哭了一站路，心里应该是很恐惧的。”

13日，上海地铁9号线九亭站相关工作人员回电极目新闻记者称，车站工作人员将被困女士带下车后，有女同事对她进行了检查，“跟她本人确认后是头发和衣服被夹住了，乘客本人比较害怕，经现场检查，这名女士背部有一点点红，可能是擦到了，后续医生判断为软组织挫伤，现在她心情也平复了。”

工作人员还表示，因为朱先生出于救助目的按下紧急开关救援的情况，公司没有追责意图。不过她也表示，一般情况下发生夹人夹物，为了不延迟处置时间，建议车厢内乘客通过车门旁边的紧急通话按钮，第一时间联系司机告知具体情况。