近日，记者从市行政审批服务局获悉，去年9月份，我市出台了《关于规范工程建设项目审批全程帮办服务的指导意见》，明确了工程建设项目行政审批全程帮办服务的服务范围、内容和帮办服务的具体流程。

在服务范围方面。帮办服务覆盖立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可和竣工验收等各阶段审批事项。重点针对市政府确定、公开发布的工程建设项目实施全程帮办服务。对于未列入重点建设项目名单的，若建设单位提出帮办需求，可根据要求提供帮办服务。

在服务内容方面。进行政策解读。结合项目实际，有针对性地解答建设单位关于项目审批的法律法规和政策咨询，准确告知相关审批法定条件、法定申请材料、改革措施适用等，主动告知有关惠企政策。

协助制定项目审批计划。协助建设单位根据项目类型、建设规模、投资计划等情况，梳理依法依规需审批事项、申请材料、涉及中介服务、行政收费等内容，制定工程建设项目全过程审批流程图、审批事项清单、审批节点计划，并根据项目推进情况动态调整。

协助申报项目审批。协助建设单位准备法定纸质、电子申请材料，应用工程建设项目审批管理系统(以下简称工程审批系统)、中介服务网、施工图审查等线上审批平台办理审批。协助建设单位依法依规应用区域评估、告知承诺、并联审批、市政公用联合报装、联合审图、联合验收、“多测合一”等改革举措，加快项目审批。

跟踪推进项目审批。跟踪项目审批进度，督促相关审批部门、市政公用专营单位等，按计划开展项目审批服务。通过部门会商等机制，协助解决项目审批遇到的问题。

提醒建设单位及时履行承诺事项、协助整理项目档案等其他帮办服务。

工程建设项目行政审批全程帮办服务遵循“自愿、无偿、联动、精准、合法、高效”的原则。

工程建设项目行政审批全程帮办服务的流程为，确定帮办员、对接需求、制定方案、指导申报、协调办理、告知结果、提示评价。

终止服务。出现服务对象主动要求终止的；申请材料不符合法定条件、标准，且不能补正的；因法律、法规等修改、废止或者国家政策调整的原因不能继续审批的；违反国家和省有关法律法规规定，在安全生产、企业经营、环境保护、社会信用等方面出现重大责任事故或重大问题，造成严重影响的；其他需要终止的情形，可终止帮办服务。

菏泽报业全媒体记者 仝志华