高途课堂X纸箱哥 这样获客很简单

在线教育发展六七年至今,其获客成本高、客户精准度和留存率低。而高途课堂确很好的解决了其痛点,在广告宣传上选择投放新模式。其模式的标准化以及成熟化为高途教育带来显著的营销效果,为在线教育品牌营销提供了一个教科书式模板。

高途课堂,“跟谁学”旗下专注于中小学的K12在线教育机构, 其母公司“跟谁学”于2019年6月成功登陆美国纽交所,成为中国K12在线教育美国上市领先品牌。高徒课堂致力于为3-18岁孩子提供优质的教学产品和服务,采用“名师授课+双师辅导”的在线直播双师模式,全面的辅导孩子学习。

高途课堂打破了传统广告宣传方式,将整个模式分为四步骤的形式,精准投放、内容营销、促销活动、关系强化,从而解决在线教育行业存在的获客难、续费率低问题。

第一步:通过包裹内DM单页,精准触达目标人群

精准触达目标人群是行业内有效引流的一种趋势,因此高途课堂的传播目标很明确,吸引3-18岁孩子父母的同时促进他们进行消费。根据3-18岁孩子父母的特点以及喜好,选择儿童书籍、童装、儿童用品类等的店铺,进行精准投放。将印有高途教育品牌信息的DM单页放在店铺的包裹中,随消费者所购买的物品一起送到到目标人群手上。通过DM 单页的形式去触达精准目标客户,提高投放的精准性,提升品牌效应。

第二步:趣味内容展现,提高品牌信息的阅读率

在传播内容上,内容是否有吸引力也是至关重要。高途课堂将小学和初中目标群体区分开,分别将小学图形和几何专题的知识重点和初中数与式专题的知识重点印刷在DM单页上。通过知识重点的展现形式将品牌信息曝光在消费者眼前,促使消费者进行阅读,达到100%的阅读率。DM单页上知识重点可作为孩子的预习以及复习资料,其实用性非常的高,促使消费者将其收藏、反复阅读,使品牌信息多次触达目标人群。

第三步:诱人的营销活动,提高用户参与度

在大数据技术深刻影响品牌营销的当下,好的营销模式能够提升用户的参与度。高途教育通过超低价享高价值课程的营销活动,促使目标用户扫码DM单页上的二维码,“用27元即可享受原价为3297元语数英全科的特价课和全套高途定制教辅礼包赠送”。该课程由十年以上的教龄资深老师,通过12节在线直播课程,用丰富的教学经验来激发学生的兴趣、巩固基础、训练其学习方法。通过在线课程促销活动的形式,让消费者体验高途课堂教学,更好的了解高途教育的信息,促使消费者在特价课结束后继续购买其课程,提高转化率。

第四步:通过关系的强化,增加用户留存率

在当前的互联网生态中,在线教育企业想要进行高效获客,增加用户留存率,一定离不开对微信生态的利用。当用户购买特价课后,高途课堂的辅导老师会通过微信添加的方式,与用户取得联系,在微信中分享其购买课程信息和学习知识,与用户建立起更亲密、粘性更强的关系。通过日常微信私聊以及线上行为轨迹了解用户所需,并利用拓客优惠或转介绍优惠等活动,增加用户的留存率,提高用户的忠诚度,从而将目标用户转化为平台的长期用户。

通过四步骤的方式完成了广告信息的精准投放,展现优质内容来引起消费者关注,再以福利活动引导消费者参与到活动中来,体验课程,并通过社交端微信运营,和消费者之间形成强关系,完整的一套营销模板解决了在线教育行业的获客难、留存率低,让高途课堂成功实现了精准获客到用户再次转化的过程。该模式的成熟化和有目的性,让它可作为一个标准模板,提供给其他在线教育品牌借鉴使用。

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