本人在通信行业从业十几年，对于通信行业的变迁，以及华为的发展，一直密切关注，并有切身体会。

我们先来看华为公司最近20年的产品迭代，从程控交换机，到传输设备，再到无线通讯设备，再到智能手机。

华为的主要产品迭代

1、程控交换机

90年代中期，通信行业有“巨大中华”，分别指巨龙，大唐，中兴，华为，虽然取名是为了顺口，但排序却一定程度上体现研发实力与市场份额，华为排在最后，巨龙排在首位。

当时程控交换机竞争格局，戏称”七国八制“，中国的通信市场上总共有8种制式的机型，分别来自7个国家：日本的富士通和NEC，美国的朗讯，加拿大的北电，瑞典的爱立信，德国的西门子，比利时的BTM，以及法国的阿尔卡特。

华为公司作为后起者，和外资企业北电、朗讯、NEC等相比处于劣势，不仅是指营收、技术，还有知名度和客户认可度，但是增速非常快。华为先占领二、三线城市，从那儿赢得客户与品牌认知度，才能入围一线城市的主流运营商。

正是华为，中兴等通信设备实现国产替代，程控交换机现在每线价格10美元左右，当年的价格是每线500美元，整整高出50倍。

2、传输设备与数据通讯产品

90年代后期，正是华为攻城拔寨，全面占领市场的阶段。华为的固话交换机已经站稳脚跟，传输设备也初露锋芒。传输产品在2000年后，华为在产品线上不断开发新产品，而且在技术上占优势，2005年前后，成为传输设备市场份额第一。

3、移动通信设备

2003年左右，推出GSM无线产品，到2008年后WCDMA产品的爆发。

从2003年开始，华为就花巨资投入WCDMA。但是到2008年投入很大，产出很少。并没有获得相应的利润。因为用户对于无线的带宽，并没有相对应的迫切需求。当时主要是诺基亚主导的功能机，3G网络的主要作用是发彩信，用起来很不方便。MP3对于流量需求有限。所以3G网络建设，运营商积极性不高。

而乔布斯横空出世，发明了智能机。对于手机无线带宽的需求是几何级的增长。终于华为WCDMA设备，开始超越爱立信，把中兴通讯远远甩在后面。

4、手机

华为基本法，起初有一条，就是只做信息设备，永不涉足信息服务与终端。当时诺基亚的手机行业地位看起来不可动摇。过了几年，华为就开始布局运营商定制机。

到2008年，苹果推出智能手机，智能手机开始流行后，华为才在用户手机市场全面展开。2008年前，华为手机投入很少。后面改变了公司的战略，通过领先的技术与研发，华为手机现在成了中国第一品牌。

除了上述几个通信产品外，还有半导体芯片与“诺亚方舟”实验室等，都体现了华为的前瞻性、延续性，以及产品研发的领先优势。

上面几大产品，是华为20年主要的收入与利润来源，都是后来居上，最后达到行业前列甚至第一。最终华为公司在5G通信领域也成为世界顶尖的领导者，发展过程中有哪些经验可以参考呢？

华为是如何从落后逐步发展成为世界顶尖的5G领导者

北电网络，朗讯，NEC等企业，基本都被收购，不再有当年的辉煌。说明通信行业的技术变化太快，能长期生存并不容易，要从落后变为5G领导更是难上加难。那么华为在这么多年中有哪些优势呢？

1、以客户为导向，突出的客户服务

华为以客户为核心的思想，体现在多个方面。

比如说客户接待，客户培训，市场宣讲，产品推广等，华为的服务态度，可以说是无微不至。

另外，在产品研发上华为可以比爱立信等有更快的反应速度，推出新功能。在售后支持，客户文档，华为大学，华为产品认证等方面，华为都做到了以客户为核心的理念。

2、员工持股，良好的分配机制与激励计划

科技公司的主要成本和主要资产，可以说是人才。吸引人才的主要因素还是钱，或者说是激励。

华为的崛起的重要原因是激励机制比较好。看他们的激情、客户服务的态度，我就知道前景非凡。华为员工的持股机制，不断地配股和高分红，成为员工奋斗的动力。

在华为，任正非的股份只占1.4%，其余的98.6%，都为员工持有。截止到2019年4月，华为有将近一半的员工，拥有公司的股份。

3、任正非超前与非凡的眼光

华为的崛起的重要原因是激励比较好。但是能够持续性地发展，则是领导的眼光与魄力。

任正非早就说过，如果我是一个心胸很狭窄的人，就没有华为的今天。从当年花花数十亿拜师IBM，到一再称赞对手苹果的伟大，任正非和华为就是在不断学习对手、赶超对手的过程中强大起来的。

在2019年5月21日的采访中，任正非提到，美国企业为华为做出了很多贡献，华为的很多顾问来自IBM等美国企业。其实，华为从来没有停止过对于IBM等美国企业的学习和赶超。

我以前华为参观时，华为人讲华为请IBM给公司管理，供应链等流程进行咨询和服务，支出超过十亿元，占当时华为营收很大的比例。公司高层都觉得钱花得太多了，但多年后华为的管理效率，供应链效率是国内国际一流水平，体现了任正非的超前眼光。

任正非数次提到华为的冬天。正是任正非的忧患意识，使华为保持充足的现金流，度过了多次通信行业的不景气的时间。

2001年互联网泡沫破灭时，他首次谈到华为的冬天，大家都有疑虑。华为2000财年销售额达220亿元，利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位。2001年，华为以7.5亿美元(折合现金人民币60多亿元)的价格将安圣电气卖给了美国爱默生公司。

4、产品的延续性

产品的延续性，体现的是公司管理层的战略眼光。正是任正非的超前眼光，保证了产品的延续性。

而反过来看，象UT斯达康，日本的富士康，NEC等，在2000年时，在通信行业都超过华为，但现在通信设备上都基本上没有踪影了。

以UT斯达康为例，UT的失败，就是产品出现了断层。2003年前后，小灵通市场，UT是老大，中兴通讯是第二。

2003年时，UT在接入网上也做得不错。在传输设备上进行了突破，但是后面华为起诉了UT挖过去人才的知识盗用，华为获胜。UT在2003年的口号，就是“IP，宽带，无线”，非常有前瞻性，但是技术储备不够，转型太慢，最终没有跨越过去。

所以，对于通信公司来说，因为技术变化快，如果产品出现断层，不能推出下一代产品，公司地位很快就被后来者或者对手赶超。

所以，华为是从落后逐步发展成为世界顶尖的5G领导者，主要是依靠上面四点：以客户为导向，员工激励计划，任正非与管理层的战略眼光，产品的延续性。